หมายเลข ID หัวข้อ : 00347767 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 14/10/2024พิมพ์

INZONE Buds: มีเสียงรบกวนหรือเสียงกระโดดเมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Android กับ LE Audio ขึ้นกับตำแหน่งที่ตั้งการใช้งาน

    การรบกวนของคลื่นวิทยุอาจจะเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ตามตำแหน่งที่ตั้งที่ท่านใช้งาน INZONE Buds ของท่าน:

    • ถ้าหากสมาร์ทโฟนของท่านอยู่ในกระเป๋าเสื้อผ้า กรุณานำออกมาและนำเข้าไปใกล้กับหูฟังให้มากขึ้น
    • ถ้าหากสมาร์ทโฟนของท่านเชื่อมต่ออยู่กับ INZONE Buds และยังเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi โดยใช้ย่านความถี่ 5 Ghz ด้วย
    • กรุณานำ INZONE Buds ออกให้ห่างจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ (เช่น สมาร์ทโฟนตัวอื่นที่ไม่ใช่ตัวที่จะเชื่อมต่อกับ INZONE Buds หรือ อุปกรณ์ Wi-Fi)
    • ถ้าหากมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ อยู่รอบ ๆ ที่อาจจะมีการส่งคลื่นรบกวน กรุณาปิดเครื่องเหล่านั้นไป