หูฟัง INZONE Buds, INZONE: มีเสียงรบกวน เสียงมีการบิดเบือน หรือเสียงกระโดดที่ไม่ปกติ เมื่อใช้ตัวรับส่ง USB (USB Transceiver)

ปัญหาของเสียงเหล่านี้อาจจะเกิดจากการรบกวนของคลื่นวิทยุ ลองทำขั้นตอนด้านล่างนี้ตามอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่

ถ้าหากหูฟังเชื่อมต่ออยู่กับสมาร์ทโฟน (เฉพาะ INZONE Buds เท่านั้น)

• ถ้าหากสมาร์ทโฟนของท่านอยู่ในกระเป๋าเสื้อ กรุณานำออกมาและนำไปอยู่ใกล้กับหูฟังมากขึ้น
• ถ้าหากสมาร์ทโฟนของท่านเชื่อมต่อกับ INZONE Buds และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ด้วย กรุณาใช้ย่านความถี่ 5 GHz
• เก็บ INZONE Buds ให้อยู่ห่างจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ (เช่น สมาร์ทโฟนอื่นที่ไม่ใช่อันที่เชื่อมต่ออยู่กับ INZONE Buds นั้นหรือ อุปกรณ์ Wi-Fi)
• ถ้าหากมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่ในบริเวณใกล้เคียงที่อาจจะส่งการรบกวนออกมา กรุณาปิดเครื่องนั้นลงไป
• เปลี่ยนทิศทางของตัวรับส่ง USB (USB Transceiver)
• นำวัตถุโลหะใด ๆ ออกห่างจากตัวรับส่ง (Transceiver) นั้น

ถ้าหูฟังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

• วางหูฟัง และตัวรับส่ง USB (USB Transceiver) นั้นให้ใกล้กัน
  คำชี้แนะ: สำหรับ INZONE H5/H7/H9: เนื่องจากเสาอากาศอยู่ทางด้านซ้ายข้างในของหูฟัง เราแนะนำให้ท่านเชื่อมต่อตัวรับส่ง USB (USB Transceiver) ไปทางด้านซ้ายของคอมพิวเตอร์เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างเสาอากาศและตัวรับส่ง
  รูปภาพด้านล่างแสดงถึงตำแหน่งของเสาอากาศโดยใช้รุ่น INZONE H9 เป็นตัวอย่าง
  
• ถ้าหากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi กรุณาใช้เป็นย่านความถี่ 5 GHz
• วาง INZONE Buds ให้ห่างจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
• ถ้าหากมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่ในบริเวณใกล้เคียงที่อาจจะส่งการรบกวนออกมา กรุณาปิดเครื่องนั้นลงไป
• เชื่อมต่อตัวรับส่ง USB (USB Transceiver) เข้ากับพอร์ต USB ที่แตกต่างออกไปในคอมพิวเตอร์นั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าหากตัวรับส่งเชื่อมต่อกับด้านหลังของคอมพิวเตอร์ กรุณาเชื่อมต่อใหม่กับทางด้านหน้า
• เปลี่ยนทิศทางของตัวรับส่ง (Transceiver)
• นำอุปกรณ์ USB 3.0 หรือสายใด ๆ ให้ออกห่างจากตัวรับส่ง (Transceiver)
• ถอดอุปกรณ์ USB และสายไฟอื่น ๆ ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ ถ้าเป็นไปได้
• นำวัตถุโลหะใด ๆ ออกห่างจากตัวรับส่ง (Transceiver)
• ปิดซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็น หรือเริ่มต้นใหม่ให้กับคอมพิวเตอร์
• ยกเลิกการเชื่อมต่อหูฟังและตัวรับส่ง และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
• ทำการรีเซ็ตหูฟัง
• การปรับค่าเริ่มแรกหูฟัง
  หมายเหตุ: การตั้งค่าค่าเริ่มแรกจะทำให้หูฟังนั้นจะกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ทั้งหมดจะถูกลบออกไป ดำเนินการจับคู่อีกครั้ง

ถ้าหูฟังเชื่อมต่อกับ PlayStation®5

• เชื่อมต่อตัวรับส่ง USB (USB Transceiver) กับพอร์ต USB ด้านหน้าของ PlayStation 5
• นำอุปกรณ์ USB 3.0 หรือสายใด ๆ ให้ออกห่างจากตัวรับส่ง (Transceiver)
• นำวัตถุโลหะใด ๆ ออกห่างจากตัวรับส่ง (Transceiver)
• วางหูฟัง และตัวรับส่ง USB (USB Transceiver) นั้นให้ใกล้กันมากขึ้น
  คำชี้แนะ: สำหรับ INZONE H5/H7/H9: เนื่องจากเสาอากาศอยู่ทางด้านซ้ายข้างในของหูฟัง เราแนะนำให้ท่านเชื่อมต่อตัวรับส่ง USB (USB Transceiver) ไปทางด้านซ้ายของ PlayStation 5 เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างเสาอากาศและตัวรับส่ง
  รูปภาพด้านล่างแสดงถึงตำแหน่งของเสาอากาศโดยใช้ INZONE H9 เป็นตัวอย่าง
  
• ยกเลิกการเชื่อมต่อหูฟังและตัวรับส่ง และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
• ทำการรีเซ็ตหูฟัง
• การปรับค่าเริ่มแรกหูฟัง
  หมายเหตุ: การตั้งค่าค่าเริ่มแรกจะทำให้หูฟังนั้นจะกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ทั้งหมดจะถูกลบออกไป ดำเนินการจับคู่อีกครั้ง