เอฟเฟกต์ตัดเสียงรบกวน(Noise canceling) มีน้อยลงหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์ของตัวเครื่อง

การตั้งค่า การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control) อาจจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์
ถ้าหากเอฟเฟกต์ตัดเสียงรบกวน (Noise canceling) ดูเหมือนจะมีผลน้อยลง กรุณาใช้แอป Sony | Headphones Connect ทำการตรวจดูการตั้งค่า การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control) และ การควบคุมเสียงรอบข้าง (Ambient Sound Control)

1. ปิด การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control)
   1. เปิดแอป Sony | Headphones Connect ขึ้นมา และในแท็บ สถานะ (Status) กรุณาตรวจดูสถานะของ การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control) ถ้าหากสถานะแสดงเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ ปิด (Off) (อยู่กับที่ (Staying) กำลังเดิน (Walking) ฯลฯ) กรุณาเลือกที่ ลูกศรชี้ไปทางขวา ทางด้านขวาของเมนู การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control)
      
   2. การปิด การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control)
      
      
2. ในแท็บ การปรับเสียง (Sound) กรุณาแตะที่ปุ่ม ลูกศรชี้ลงทางด้านขวาของเมนู การควบคุมเสียงรอบข้าง (Ambient Sound Control) และเลือกที่ ตัดเสียงรบกวน (Noise Cancelling)
   หมายเหตุ: รายการเมนูอาจจะแตกต่างกันได้ตามรุ่น
   

หมายเหตุ: การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control) เป็นฟังก์ชันที่สามารถตรวจหารูปแบบทั้งสี่ของพฤติกรรม (หยุดนิ่ง (Staying) / เดิน (Walking) / วิ่ง (Running) / อยู่บนรถ (Transport)) โดยใช้ตัวเซ็นเซอร์ความเร่งของโทรศัพท์สมาร์ทโฟนของท่าน และจะทำการสลับโหมดให้โดยอัตโนมัติระหว่างโหมด การตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) และ การควบคุมเสียงรอบข้าง (Ambient Sound Control) ตามการตั้งค่าของแต่ละรูปแบบพฤติกรรม สำหรับรายละเอียดในเรื่อง การควบคุมเสียงอัตโนมัติ (Adaptive Sound Control) กรุณาดู คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide)