หมายเลข ID หัวข้อ : 00229801 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 12/02/2023พิมพ์

เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) มีไม่เพียงพอ (WF-1000XM3)

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

    ฟังก์ชันลดเสียงรบกวน (Noise Canceling) จะมีผลมากที่สุดสำหรับเสียงรบกวนที่มีความถี่ต่ำ (เสียงเบส) เช่น เสียงรบกวนจากรถยนต์ หรือเครื่องปรับอากาศ แต่จะไม่สามารถลดเสียงทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ได้

    ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ถ้าหากท่านรู้สึกว่าฟังก์ชันตัดเสียงรบกวน (Noise canceling) ไม่เพียงพอ:

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดฟังก์ชันตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) ไว้แล้ว

    ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) ไว้แล้ว

    • ใส่ชุดหูฟังทั้งสองด้านเข้าไปในเคสสำหรับชาร์จ ปล่อยไว้ประมาณสองสามวินาที และจากนั้นนำออกจากเคสสำหรับชาร์จ
      เมื่อนำออกจากเคสสำหรับชาร์จ ฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) จะเปิดขึ้นมา
    • ในระหว่างที่ใส่ชุดหูฟัง กรุณาแตะที่ทัชเซนเซอร์ด้าน L จนกระทั่งท่านได้ยินเสียงแนะนำ "Noise canceling"
      ในการตั้งค่าเริ่มต้น ท่านสามารถสลับฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) และ เสียงรอบข้าง (Ambient Sound) ได้โดยการแตะที่ทัชเซนเซอร์ด้าน L

      หมายเหตุ:

      • ถ้าหาก ชุดหูฟังไม่สลับไปเป็นฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) ลองทำการแตะหนึ่งครั้ง ให้ไว (ประมาณ 0.3 วินาที) ถ้าหากเวลาการแตะทัชเซนเซอร์และนิ้วนานเกินไป โหมดการทำงานจะสลับไปเป็นโหมด Quick Attention และไม่สลับไปเป็นฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling)
      • ถ้าท่านทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องแล้ว และไม่สามารถสลับฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) ได้โดยการแตะที่ทัชเซนเซอร์ที่ด้าน L แสดงว่ามีการกำหนดหน้าที่ของทัชเซนเซอร์หรือปุ่มนั้นไปเป็นฟังก์ชันอื่น เช่น Google Assistant ในกรณีนี้ กรุณาเปลี่ยนการตั้งค่ากลับไปเป็นฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) โดยใช้แอป Sony | Headphones Connect
        คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่เกี่ยวข้อง: Google Assistant เริ่มทำงานเอง เมื่อฉันพยายามจะสลับ ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling) และโหมดเสียงรอบข้าง (Ambient Sound)

    • เปลี่ยนการตั้งค่าโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect

    เปลี่ยนเอียร์บัดใหม่

    เอฟเฟกต์การป้องกันเสียงรบกวนจะไม่ได้ผล ถ้าหากเอียร์พิซไม่ใส่เข้ากับหูของท่านอย่างถูกต้อง เลือกและใส่ตัวเอียร์บัด ที่ทำให้ท่านได้ยินและมีเสียงรอบข้างในแต่ละตัวน้อยที่สุด เมื่อทำการเปลี่ยนเอียร์บัด กรุณาลองเอียร์บัดขนาดต่าง ๆ ตามลำดับจากขนาดใหญ่กว่าไปจนถึงขนาดเล็กกว่า
    หมายเหตุ: ขนาดที่ดูที่สุดของเอียร์บัดสำหรับหูด้านซ้ายและด้านขวาอาจจะแตกต่างกันได้

    • ถ้าต้องการถอดเอียร์บัด

      กรุณาอย่าจิกที่ปลายของเอียร์บัดเมื่อถอดออก

      รูปภาพแสดงการถอดเอียร์บัดออก
    • ถ้าต้องการใส่เอียร์บัด

      กรุณาใส่เอียร์บัดเข้าไปจนสุด การใส่ตัวเอียร์บัดเข้าไปต้องไม่ให้หลวมหรือเอียง

      รูปภาพแสดงการใส่เอียร์บัด

    ปรับตำแหน่งของชุดหูฟังให้พอดีกับหูของท่าน

    บิดชุดหูฟังเพื่อเลื่อนตัวเอียร์บัดให้เข้าลึกเข้าไปในหูของท่าน

    รูปภาพแสดงการบิดตัวชุดหูฟัง

    การบิดตัวเอียร์บัดในขณะดึงส่วนบนของหูของท่านขึ้นเพื่อให้ง่ายต่อการใส่เข้าไป

    รูปภาพแสดงการใส่เอียร์บัด

    ตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีการปิด การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) ไว้แล้ว

    ตรวจดูการตั้งค่า การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) ในแอป Sony | Headphones Connect ถ้าหาก การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) เปิดอยู่ เอฟเฟกต์ของการตัดเสียงรบกวนอาจจะมีน้อยลง
    ถ้าต้องการปิด การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) กรุณาเลื่อนแถบเลื่อนของการตั้งค่า การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) ไปที่ ปิด (Off) ในแอป Sony Headphones Connect

    หมายเหตุ: การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) เป็นฟังก์ชันที่จะตรวจดูปฏิกิริยาของท่านผ่านทางแอป และจะทำการสลับการตั้งค่าของ การควบคุมเสียงรอบข้าง (Ambient Sound Control) ให้โดยอัตโนมัติ เนื่องจากการทำงานนี้ ฟังก์ชัน ตัดเสียงรบกวน (Noise Canceling( อาจจะเปลี่ยนไปเป็นฟังก์ชัน การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) และท่านอาจจะรู้สึกว่าการป้องกันเสียงรบกวนไม่ได้ผลดีนัก

    ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าในแอป Sony | Headphones Connect:

    1. เลือกที่ ลูกศรชี้ไปทางขวา ด้านข้างขวาของหน้าจอ สถานะ (Status)

      ภาพแสดงการตั้งค่าของการควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control)

    2. เลื่อนแถบเลื่อนของการตั้งค่าของ การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) ไปที่ ปิด (Off)

      ภาพแสดงการตั้งค่าของการควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control)

      1. การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) เปิด (On)
      2. การควบคุมเสียงแบบปรับเปลี่ยน (Adaptive Sound Control) ปิด (Off)