แม้ว่า ผลการวินิจฉัยของการเชื่อมต่อทั้งหมดจะเป็น OK, แต่ทีวี ก็ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ (network error).

ให้ตรวจเช็คดังต่อไปนี้:

1. ให้ตรวจเช็คดูว่า ปัญหาแก้ไขได้หรือไม่โดยวิธีการต่อไปนี้.
   เมื่อเข้าอินเทอร์เน็ต มีการแสดงความผิดพลาดออกมา หรือ ไม่มีการแสดงคอนเทนท์อินเทอร์เน็ตออกมา.
2. ถ้าหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ปัญหาอาจจะเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือ ปัญหาอาจจะมีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของอินเทอร์เน็ตของเรา. กรุณาติดต่อกับเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.