วิธีการและการแก้ปัญหาสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หัวข้อนี้จะครอบคลุมวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นที่นิยมที่เลือกมาสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ยังมีหัวข้ออีกมากมายให้ในเว็บไซต์ของเราสำหรับเครื่องของท่าน ถ้าหากท่านไม่สามารถหาสิ่งที่ท่านกำลังมองหาพบในหน้านี้ กรุณาลองใช้คำหลักในแถบค้นหาของหน้าผลิตภัณฑ์ของท่านในเว็บไซต์สนับสนุน

วิธีการ

การเชื่อมต่อแบบไร้สาย (Wireless connection)

• วิธีการเชื่อมต่อทีวี BRAVIA เข้ากับเครือข่าย โดยใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย (เครือข่าย Wi-Fi®)
• การใช้ปุ่ม WPS (รุ่นที่อัปเดตไปเป็น Android™ 8.0 หรือที่ใหม่กว่าจะไม่รองรับ WPS)

เชื่อมต่อแบบมีสาย

• วิธีการเชื่อมต่อทีวี BRAVIA เข้ากับเครือข่ายโดยใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย

การตั้งค่าด้วยตนเอง

• วิธีการตั้งค่า IP แอดเดรสด้วยตนเองในอุปกรณ์วิดีโออินเทอร์เน็ต

การแก้ปัญหา

ทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้

ในรุ่นที่เป็น Google TV™ หรือ Android TV™ ก่อนจะดำเนินการต่อกับตัวเลือกที่แสดงไว้ด้านล่าง กรุณาลองเริ่มการทำงานใหม่ให้กับทีวีก่อน
หมายเหตุ: ถ้าหากปัญหาไม่สามารถแก้ได้โดยการเริ่มทำงานใหม่ หรือหากท่านไม่มี Google TV หรือ Android TV กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อการแก้ปัญหาต่อไปนี้

• ทีวี BRAVIA ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้: วิธีการทำการวิเคราะห์เครือข่าย
• ข้อผิดพลาด (Error): 1107, 2123, 3218, 5010 หรือ 7003 แสดงขึ้นมาในระหว่างการตั้งค่าเครือข่าย หรือเมื่อพยายามจะเข้าถึงเนื้อหาของอินเทอร์เน็ตในทีวี (สำหรับรุ่นที่ไม่ใช่ Google TV และ Android TV)

การเชื่อมต่อ Wi‑Fi ไม่มีความเสถียร

• สัญญาณ Wi-Fi หลุดหาย หรือมีการตัดการเชื่อมต่อบ่อย

ไม่สามารถดูเนื้อหาวิดีโอทางอินเทอร์เน็ตได้

• YouTube™, Netflix หรือแอปสตรีมมิ่งอื่น ๆ ไม่ทำงาน