มีความผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเข้าไปหรืออัปเดตเนื้อหาในอินเทอร์เน็ต

ข้อความแสดงความผิดพลาดนี้อาจจะแสดงขึ้นมาได้ ถ้าหาก ทีวีไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ถ้าหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังการทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหานี้ กรุณา ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ของทีวี

สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ในกระบวนการแก้ปัญหา กรุณาอ้างอิงกับต่อไปนี้
ข้อผิดพลาด (Error): 1106 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะดูวิดีโอทางอินเตอร์เน็ตในเครื่องรับโทรทัศน์นี้

สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ในกระบวนการแก้ปัญหา กรุณาอ้างอิงกับต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาด (Error): 1107, 2123, 3218, 5010 หรือ 7003 แสดงขึ้นมาในระหว่างการตั้งค่าเครือข่าย หรือเมื่อพยายามจะเข้าถึงเนื้อหาของอินเทอร์เน็ตในทีวี

สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ในกระบวนการแก้ปัญหา กรุณาอ้างอิงกับต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาด (Error): 2200 แสดงขึ้นมาในทีวีเมื่อพยายามจะเข้าไปในการเชื่อมต่อของเครือข่าย

อาจจะมีความล้มเหลวในอุปกรณ์นี้ ตัวผลิตภัณฑ์อาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม การซ่อมและการรับประกัน

ความผิดพลาดแสดงขึ้นมาในกระบวนการประมวลผลอินเทอร์เน็ตของโปรแกรมนั้น กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
ขั้นแรก กรุณาเปิด อาการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Internet Connectivity Symptoms) หรือ ตรวจเช็คการเชื่อมต่อ (Check Connection)

1. กดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home)
2. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:
   • เลือกที่ ช่วยเหลือ (Help) → ส่วนสนับสนุนลูกค้า (Customer Support) → อาการของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Internet Connectivity Symptoms)
   • เลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าระบบ (System Settings) → ตั้งค่า (Set-up) → เครือข่าย (Network) → ตั้งค่าเครือข่าย (Network Set-up) → ดูการตั้งค่าเครือข่ายและสถานะ (View Network setting and status) → ตรวจเช็คการเชื่อมต่อ (Check Connection) → ใช่ (Yes)

• ถ้าหากมี ล้มเหลว (Failed) ใด ๆ อยู่ในผลการวิเคราะห์ กรุณา ตรวจเช็คการตั้งค่าการเชื่อมต่อของเครือข่าย
• ถ้าหากผลการวินิจฉัยทั้งหมดเป็น OK: ดำเนินการตรวจสอบตามลำดับต่อไปนี้
• 1. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบให้เป็นอันล่าสุด
  2. ดำเนินการ รีเฟรชเนื้อหาอินเทอร์เน็ต (Refresh Internet Content)
     1. กดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home) จากนั้นเลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
     2. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:
        • เลือกที่ เครือข่าย (Network) → รีเฟรชเนื้อหาอินเทอร์เน็ต (Refresh Internet Content)
        • เลือกที่ การตั้งค่าระบบ (System Settings) → ตั้งค่า (Set-up) → เครือข่าย (Network) → ตั้งค่าเครือข่าย (Network Set-up) → รีเฟรชเนื้อหาอินเทอร์เน็ต (Refresh Internet Content)
  3. ถ้าหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังการแก้ไขตามกระบวนการข้างต้น รีเซ็ตการตั้งค่าไปเป็นสถานะตอนออกมาจากโรงงาน และจากนั้นตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขไปหรือไม่

     หมายเหตุ: ถ้าหากมีความผิดพลาดเกิดขึ้นหลังการดำเนินการรีเซ็ต ปัญหาชั่วคราวในเครือข่ายอาจจะเกิดขึ้นได้ อาจจะแก้ไขได้หลังจากที่เวลาผ่านไประยะหนึ่งแล้ว กรุณาลอง รีเฟรชเนื้อหาอินเทอร์เน็ต (Refresh Internet Content) อีกครั้งหลังจากที่ผ่านไประยะหนึ่ง

รหัสความผิดพลาดนี้อาจจะแสดงขึ้นมา ถ้าหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีการสูญหาย หรือความเร็วในสายอินเทอร์เน็ตต่ำลงเมื่อซอฟต์แวร์ระบบมีการอัปเดตผ่านทางอินเทอร์เน็ต
อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบไปเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้หน่วยความจำ USB และจากนั้นกรุณาตรวจเช็คดูว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขไปหรือไม่

ความผิดพลาดนี้อาจจะแสดงขึ้นมา ตามการตั้งค่าสภาวะแวดล้อมของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เมื่อซอฟต์แวร์ระบบมีการอัปเดตผ่านทางอินเทอร์เน็ต
อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบไปเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้หน่วยความจำ USB และจากนั้นกรุณาตรวจเช็คดูว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขไปหรือไม่

เรื่องนี้เป็นปัญหาในเรื่องการสื่อสารกับเป้าหมายการเชื่อมต่อ (ด้านเซิร์ฟเวอร์) ในกรณีที่เป็นการเกิดชั่วคราว ปัญหาอาจจะหายไปได้หลังจากระยะหนึ่งผ่านไป ขั้นแรก กรุณาลองเข้าไปใหม่หลังจากระยะเวลาสั้น ๆ ถ้าหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข กรุณา อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบทีวีให้เป็นอันล่าสุด