ข้อผิดพลาด: 1107, 2123, หรือ 1106 ปรากฎขึ้นมาในระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์.
เมื่อมีข้อความแสดงความผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
ถ้าปัญหานี้เกิด, กรุณาทำดังต่อไปนี้:
- กรุณาตรวจเช็คสภาวะของเครือข่าย:
- กดที่ปุ่ม HOME บนตัวรีโมท.
- เลือกที่Settings.
- เลือกที่ System Settings.
- เลือกที่ Set-up.
- เลือกที่ Network.
- เลือกที่ Network Set-up.
- เลือกที่ View Network setting and status.
- เลือกที่ Check Connection.
กรุณาตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของเครือข่ายเป็น OK. ถ้าไม่, กรุณาดำเนินการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง.- กดที่ปุ่ม HOME บนตัวรีโมท.
- เลือกที่Settings.
- เลือกที่ System Settings.
- เลือกที่ Set-up.
- เลือกที่ Network.
- เลือกที่ Network Set-up.
- เลือกที่ Set up network connection.
- เลือกที่ื Privacy Policy.
- เลือกที่ Agree.
- เลือกที่ Easy หรือ Expert เพื่อเซ็ตอัปเครือข่ายของท่าน.
- ถ้าหากปัญหายังคงเกิดขึ้น, กรุณาดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์จาก USB:
- คลิก ที่นี่ เพื่อเช็ควิธีอัปเดตไปเป็นตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ตัวล่าสุด.
- คัดลอกซอฟต์แวร์ใหม่ไปที่หน่วยความจำ USB.
- ดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์จาก USB ดังด้านล่าง:
- กดที่ปุ่ม HOME บนตัวรีโมท.
- เลือกที่Settings.
- เลือกที่ Customer Support.
- เลือกที่ Software Update.
- เลือกที่USB.
- ถ้าข้อความแสดงความผิดพลาด ยังคงปรากฎและยูสเซอร์ไม่สามารถทำการอัปเดตทีวีได้, กรุณาทำการรีเซ็ตไปเป็นข้อมูลจากโรงงาน.
- กดที่ปุ่ม HOME บนตัวรีโมท.
- เลือกที่Settings.
- เลือกที่ Customer Support.
- เลือกที Factory Settings.
- เลือกที่ Yes.
- เลือกที่ Yes.