หมายเลข ID หัวข้อ : 00296360 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 11/07/2023พิมพ์

ถ้าฟังก์ชัน Bluetooth ของ Xperia ทำงานไม่ถูกต้อง

    ข้อมูล/วิธีแก้ปัญหา

    ลองทำตามต่อไปนี้ และดูว่าแก้ปัญหาของท่านได้หรือไม่:

    • ปรับ Bluetooth [ปิด (Off)] และ [เปิด (On)] ในอุปกรณ์ทั้งสอง
    • อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของท่าน
    • เริ่มต้นใหม่ให้โทรศัพท์ของท่าน
    • การบังคับให้โทรศัพท์ของท่านเริ่มทำงานใหม่

    โทรศัพท์ของท่านอาจจะไม่สามารถหาหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ได้ในกรณีต่อไปนี้

    • อุปกรณ์ Bluetooth ไม่ได้อยู่ในโหมดสามารถตรวจพบได้ (Discoverable) (เช่น โหมดการจับคู่)
      → ตรวจสอบให้มั่นใจว่าอุปกรณ์นั้นอยู่ในโหมดการจับคู่
    • อุปกรณ์ Bluetooth มีการยกเลิกการจับคู่จากโทรศัพท์ของท่าน
      → ลบข้อมูลกำลังจับคู่ในอุปกรณ์ทั้งสอบออกไป และลองทำการจับคู่ใหม่