ไม่สามารถเล่นออดิโอด้วย LDAC codec ได้

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

ถ้าต้องการเล่นเสียงด้วย LDAC codec ท่านจะต้องมีอุปกรณ์เล่น Bluetooth ที่รองรับ LDAC ตรวจดูว่าท่านสามารถติดตั้งแอป Sony | Headphones Connect ให้กับอุปกรณ์เล่นของท่านได้หรือไม่ และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ถ้าหากท่านสามารถติดตั้งแอป Sony | Headphones Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้
• ถ้าหากท่านไม่สามารถติดตั้งแอป Sony | Headphones Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้

ถ้าหากท่านสามารถติดตั้งแอป Sony | Headphones Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้

1. ติดตั้งแอป Sony | Headphones Connect ในอุปกรณ์เล่น
2. เชื่อมต่อหูฟังและอุปกรณ์เล่นผ่านทาง Bluetooth
3. เปิดแอป Sony | Headphones Connect ขึ้นมาและจากนั้นตั้ง คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) ไปที่ เลือกคุณภาพเสียงก่อน (Priority on Sound Quality)
   
4. ในแอป Sony | Headphones Connect ตรวจดูว่าจอแสดงผลของ Codec ด้านล่างมีชื่อรุ่นแสดงเป็น LDAC และจากนั้นเริ่มทำการเล่นเพลง ถ้ามีแสดงเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ LDAC ให้ตรวจดูการตั้งค่าของ Codec ในอุปกรณ์เล่นนั้น
   หมายเหตุ: รูปภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างโดยใช้ WF-1000XM4
   

ถ้าหากท่านไม่สามารถติดตั้งแอป Sony | Headphones Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้

นอกจากอุปกรณ์เล่น ท่านจะต้องมีสมาร์ทโฟนสำหรับทำการเซ็ตอัปการเข้ารหัสสัญญาณเสียงในแอป Sony | Headphones Connect ท่านยังต้องทำการตั้งค่าของ Codec ในอุปกรณ์เล่นด้วย

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างโดยใช้ Walkman NW-50 ซีรีส์:

1. ติดตั้งแอป Sony | Headphones Connect ในสมาร์ทโฟน
2. เชื่อมต่อหูฟังและสมาร์ทโฟนผ่านทาง Bluetooth
3. เปิดแอป Sony | Headphones Connect ขึ้นมาและจากนั้นตั้ง คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) ไปที่ เลือกคุณภาพเสียงก่อน (Priority on Sound Quality)
4. บนหน้าจอการเล่นของ NW-A50, （ตัวเลือก/การตั้งค่า (options/settings)）→ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง (Audio Device Connection Settings) ในเมนู Bluetooth → คุณภาพการเล่นแบบไร้สาย (Wireless Playback Quality) และเลือกที่ LDAC
5. ตัดการเชื่อมต่อ Bluetooth ของหูฟังและสมาร์ทโฟน
6. เชื่อมต่อหูฟังและ Walkman ผ่าน Bluetooth และจากนั้นเริ่มการเล่นเพลง

หมายเหตุ: เมื่อท่านเล่นเสียงด้วย LDAC ปริมาณการรับส่งข้อมูลจะเพิ่มขึ้น ถ้าหากท่านพบปัญหากับการขาดช่วงของเสียงที่เกิดจากสิ่งนี้ ให้ตั้ง คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) ไปเป็น เลือกการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (Priority on Stable Connection)

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง: เสียงมีการขาดตอนหรือมีเสียงรบกวนเกิดขึ้นในระหว่างที่เล่นเพลง