ข้อมูลในการโอนข้อมูลหรือเนื้อหาจากโทรศัพท์มือถือเก่าของฉันโดยใช้ "Xperia Transfer 2"

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

สำหรับโทรศัพท์ Xperia / Android ที่ใช้ Android 6.0 หรือที่สูงกว่า

ในวันที่ 30 มิถุนายน 2566 บริการของ Xperia Transfer 2 จะยุติลง และแอปนี้จะไม่มีให้ดาวน์โหลดจาก Google Play Store อีกต่อไป
เหตุผลก็คือตัวระบบปฏิบัติการ Android เองสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากเครื่องรุ่นเก่าเมื่อทำการตั้งค่าในสมาร์ทโฟน Xperia ตัวใหม่ของท่านได้ และทำให้บริการดังกล่าวเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
เราขอแนะนำท่านทำการอัปเดตโทรศัพท์ของท่านไปเป็นเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ที่มีให้ (สำหรับโทรศัพท์นั้น) เพื่อให้สามารถใช้การถ่ายโอนข้อมูลของ Android OS หรือ บริการ Google Cloud ได้

เราขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ และขอขอบคุณท่านที่เข้าใจและให้ความร่วมมือ

สำหรับ iPhones ที่ใช้ iOS เวอร์ชัน 9.0 หรือที่สูงกว่า

การโอนข้อมูลจาก iPhone

• ท่านสามารถโอนข้อมูลไปให้ Phone เครื่องเก่าผ่านการเชื่อมต่อสายเคเบิลได้ ท่านยังสามารถโอนข้อมูล และเนื้อหาที่คืนค่ามาใน iCloud ผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi
• ท่านต้องยกเลิกการลงทะเบียน iMessage บน iPhone เครื่องเก่าของท่านก่อน เพื่อรับข้อความ SMS/MMS บน Xperia เครื่องใหม่ของท่าน ท่านอาจจะสามารถทำการยกเลิกการลงทะเบียนในโทรศัพท์เก่าของท่านได้ หรือโดยการใช้เว็บ กรุณาอ้างอิงกับหน้าหลักของ Apple Inc.

การโอนจาก iCloud

• ท่านต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Xperia เครื่องใหม่โดยใช้ Wi-Fi
• ท่านต้องซิงก์ iPhone กับ iCloud
• หากบัญชี iCloud ของท่านจะถูกล็อก กรุณาติดต่อผ่านหน้าการสนับสนุนของ Apple

บทความที่เกี่ยวข้อง:

1. ฉันจะสำรอง และโอนข้อมูลจาก iOS ไปยัง Android ด้วย Google Drive ได้อย่างไร?