ไม่มีเสียง หรือเอียร์บัดไม่ทำงานเมื่อใช้เอียร์บัดข้างเดียว

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

ขึ้นกับการตั้งค่าใน ผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) และ/หรือ การกำหนดของเซนเซอร์สัมผัส (Touch sensors) หรือการตั้งค่า Service Link ท่านอาจจะสามารถใช้หูฟังได้เพียงด้านเดียว สิ่งนี้อาจจะกระทบได้เมื่อท่านแตะการแจ้งเตือนที่แสดงขึ้นมาที่จะแนะนำให้ใช้ฟังก์ชัน Google Assistant หรือ Amazon Alexa

หมายเหตุ: จากการเปลี่ยนแปลงในคุณสมบัติ Google Assistant ของ Google การรองรับสำหรับการเชื่อมต่อหูฟังกับแอป Google Assistant ใน iOS ได้มีการยุติการทำงานลง

LinkBuds S, WF-1000XM4

1. ข้อมูลจำเพาะจะแตกต่างกันตามการตั้งค่าของ ผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) ตรวจดูการตั้งค่า ผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) ในแอป Sony | Headphones Connect

   รายการเมนูการตั้งค่าผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant)	ข้อมูลจำเพาะ
   ฟังก์ชันผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) ของอุปกรณ์มือถือ	สามารถใช้งานหูฟังด้านใดก็ได้
   Google Assistant หรือ Amazon Alexa	เฉพาะหูฟังที่มีฟังก์ชัน ควบคุมเซนเซอร์สัมผัส (Touch Sensor Control) มีการตั้งไว้ที่ ควบคุมการเล่น (Playback control) สามารถใช้งานได้ตามลำพัง หมายเหตุ: ในการตั้งค่าเริ่มต้น ควบคุมการเล่น (Playback control) มีการตั้งไว้ที่ด้าน ขวา (Right) เมื่อท่านกำหนด ควบคุมการเล่น (Playback control) ให้กับทั้งสองด้าน การทำงานเต็มรูปแบบจะมีเฉพาะในด้าน ขวา (Right)
   กรุณาอย่าใช้	สามารถใช้งานหูฟังด้านใดก็ได้

2. เมื่อท่านตั้งการตั้งค่า ผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) เพื่อใช้ Google Assistant หรือ Amazon Alexa กำหนดฟังก์ชัน ควบคุมการเล่น (Playback Control) ให้กับด้านที่ท่านต้องการใช้งานตามลำพัง

หมายเหตุ:

• ข้อมูลจำเพาะเมื่อ ผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) ตั้งไปที่ Google Assistant หรือ Amazon Alexa สามารถใช้ได้ด้วยเช่นกันเมื่อท่านแตะการแจ้งเตือนที่แสดงขึ้นมาในการแนะนำให้ใช้ การตั้งค่าของฟังก์ชัน Google Assistant หรือ Amazon Alexa เปลี่ยนการกำหนดหน้าที่ของเซนเซอร์สัมผัสไปเป็น ควบคุมการเล่น (Playback Control) ให้กับด้านที่ท่านต้องการใช้งานตามลำพัง ถ้าหากท่านแตะการแจ้งเตือนโดยไม่ตั้งใจ และท่านต้องการจะยกเลิกการใช้คุณสมบัติเหล่านี้ กรุณาตั้งการตั้งค่าที่ต้องการกลับเข้าไปในการตั้งค่า ผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant)
• สำหรับ LinkBuds S เท่านั้น: เมื่อคุณสมบัติ Service Link มีการเปิดไว้โดยใช้แอป Sony | Headphones Connect จะสามารถใช้ได้เพียงด้าน ซ้าย ตามลำพังเท่านั้น

LinkBuds (WF-L900), WF-1000XM3, WF-H800, WF-SP800N

ถ้าหากท่านใช้คุณสมบัติ Google Assistant หรือ Amazon Alexa ในหูฟัง ท่านสามารถใช้ใด้เฉพาะด้านที่กำหนดคุณสมบัติ Google Assistant หรือ Amazon Alexa ให้เท่านั้น ถ้าหากท่านต้องการใช้อีกด้านหนึ่งของหูฟังนั้นตามลำพัง ในแอป Sony | Headphones Connect กรุณากำหนด Google Assistant หรือ Amazon Alexa ไปให้กับด้าน (L หรือ R) ที่ท่านต้องการใช้

หมายเหตุ:

• ข้อมูลจำเพาะเมื่อ ผู้ช่วยผ่านเสียง (Voice Assistant) ตั้งไปที่ Google Assistant หรือ Amazon Alexa สามารถใช้ได้ด้วยเช่นกันเมื่อท่านแตะการแจ้งเตือนที่แสดงขึ้นมาที่จะแนะนำให้ใช้ การตั้งค่าของฟังก์ชัน Google Assistant หรือ Amazon Alexa ถ้าหากท่านต้องการใช้อีกด้านหนึ่งของหูฟังนั้นตามลำพัง ในแอป Sony | Headphones Connect กรุณากำหนด Google Assistant หรือ Amazon Alexa ไปให้กับด้าน (L หรือ R) ที่ท่านต้องการใช้
• สำหรับ LinkBuds เท่านั้น: เมื่อคุณสมบัติ Service Link มีการเปิดไว้โดยใช้แอป Sony | Headphones Connect จะสามารถใช้ได้เพียงด้าน ซ้าย ตามลำพังเท่านั้น