ไม่สามารถเชื่อมต่อแบบไร้สายได้หลังการเปิดทีวี/รายชื่อของเครือข่าย (SSID) ไม่แสดงออกมา

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ระบุเท่านั้น ตรวจดูในส่วนของผลิตภัณฑ์และหมวดที่ใช้ได้ของหัวข้อนี้สำหรับรายละเอียด

ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์
หมายเหตุ: สำหรับวิธีการอัปเดตให้อ้างอิงกับ : วิธีดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์

ถ้าหากท่านไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ กรุณาเริ่มต้นใหม่ให้กับทีวี

ปัญหาอาจจะเกิดซ้ำได้ ถ้าหากทีวีนั้นปิดลงไป และเครือข่าย Wi‑Fi ที่เชื่อมต่ออยู่หายไป
ในกรณีดังกล่าวให้ตรวจดูดังต่อไปนี้

• ถ้าหากฟีเจอร์ประหยัดพลังงานของเราเตอร์ไปตัดสัญญาณ Wi-Fi เป็นระยะ ๆ ให้ปิดฟีเจอร์นี้ลงไป
• ถ้าหากท่านปิดเราเตอร์ด้วยตนเอง ให้ทำการเปิดไว้ตลอดเวลาแทนการปิด

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง: วิธีดำเนินการวิเคราะห์เครือข่ายเมื่อ Google TV™ หรือ Android TV™ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้