ส่วนสนับสนุนของโซนี่

หมายเลข ID หัวข้อ : 00188475 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 09/05/2018พิมพ์

วิดีโอที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ USB สามารถจะทำการเล่นได้แต่หยุดลงกลางคัน หรือ มีข้อความแสดงความผิดพลาดขึ้นมา.

    ให้ตรวจเช็คดังต่อไปนี้.

    1. เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อันอื่น.
    2. ฟอร์แมทอุปกรณ์ USB นั้น (ตรวจสอบให้มั่นใจในรูปแบบไฟล์และระบบที่รองรับได้ในทีวี).
    3. ลองดูอุปกรณ์ USB ตัวอื่นดู.
    4. ถ้าหากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ทำการรีเซ็ตไปเป็น ค่าการปรับตั้งจากโรงงาน.

      1. กดที่ปุ่ม HOME บนรีโมทคอนโทรล.
      2. เลือกที่ Settings.
      3. เลือกที่ System Settings.
      4. เลือกที่ Customer Support.
      5. เลือกที่ Factory Settings.
      6. เลือกที่ OK.

    หมายเหตุ:

    • หน้าจอการเซ็ตอัพเริ่มต้นจะแสดงออกมาหลังการสิ้นสุดกระบวนการนี้.
    • ต้องมั่นใจว่า จะไม่มีการเปิดทีวีขึ้นมา หรือ กดปุ่มใด ๆ ในระหว่างช่วงเวลานี้ (ใช้เวลาประมาณ 30 วินาที).