ฟังก์ชันการแตะบริเวณกว้าง (Wide Area Tap) ของ Linkbuds ไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้

การแตะทำงานได้ถูกต้อง

ขึ้นกับแอปนั้นฟังก์ชัน การแตะบริเวณกว้าง (Wide Area Tap) อาจจะไม่ตอบสนองอย่างที่คาดไว้ ถ้าเป็นในกรณีนี้ แอปนั้นอาจจะไม่รองรับฟังก์ชัน การแตะบริเวณกว้าง (Wide Area Tap) อย่างเต็มที่ และท่านจะต้องใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ทำการใช้งานแอปนี้

การแตะไม่ทำงานกับแอปนั้น

ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

1. เริ่มการทำงานใหม่ให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
2. เปิดแอป Sony | Headphones Connect ขึ้นมา เลือกที่แท็บ ระบบ (System) และปิดการทำงานของฟังก์ชัน การแตะบริเวณกว้าง (Wide Area Tap) ลงไป จากนั้น เปิดการทำงานขึ้นมาอีกครั้ง
3. ตรวจดูว่าฟังก์ชัน การแตะบริเวณกว้าง (Wide Area Tap) ได้มีการกำหนดให้กับฟังก์ชันใด ๆ ที่ไม่ใช่ ไม่ได้กำหนด (None Assigned)
   1. เปิดแอป Sony | Headphones Connect ขึ้นมา
   2. ในแท็บ ระบบ (System) เลือกที่ (การตั้งค่า (Settings)) ที่ด้านขวาของเมนู เปลี่ยนฟังก์ชันการใช้งานการแตะ (Change the tap operation function)
      
   3. เลือกฟังก์ชันที่ไม่ใช่ ไม่ได้กำหนด (None Assigned)
      

   การใช้งานที่มีให้

   ในการตั้งค่าเริ่มต้นมีการกำหนดการใช้งานด้านล่างนี้ให้
   หมายเหตุ: ระดับเสียงสามารถควบคุมได้เฉพาะเมื่อท่านเล่นเพลง

   การใช้งาน	ด้านซ้าย	ด้านขวา
   แตะสองครั้ง	การรับหรือตัดสายโทรศัพท์ การเล่นหรือหยุดเพลง	การรับหรือตัดสายโทรศัพท์ การเล่นหรือหยุดเพลง
   แตะ 3 ครั้ง	ปฏิเสธการรับสายหรือโอนสายไปยังอุปกรณ์ที่แตกต่างออกไป ข้ามไปที่จุดเริ่มต้นของเพลงถัดไป	ปฏิเสธการรับสายหรือโอนสายไปยังอุปกรณ์ที่แตกต่างออกไป ข้ามไปที่จุดเริ่มต้นของเพลงถัดไป

4. ตรวจดูอีกครั้งถึงวิธีการใช้ฟังก์ชัน การแตะบริเวณกว้าง (Wide Area Tap) : แตะที่หูฟังหรือรอบใบหูเร็ว ๆ ด้วยระยะห่างประมาณ 0.2 วินาที การแตะสามารถตรวจหาได้อย่างง่ายดายโดยการแตะที่หนักแน่นด้วยนิ้วชี้หรือใช้สองนิ้วพร้อมกัน บริเวณสำหรับการแตะคือบริเวณดังรูป:
   

การแตะทำงานได้ถูกต้อง

ปัญหาเกิดจากการทำงานผิดปกติชั่วคราวหรือจากวิธีการที่ท่านทำการแตะ

การแตะทำงานไม่ถูกต้อง

ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

ปัญหาได้รับการแก้ไข

ปัญหาเกิดจากวิธีการใส่ตัวช่วยกระชับใบหูหรือวิธีการสวมใส่หูฟัง

ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

ทำการรีเซ็ตหูฟัง

กรุณาเข้าไปดูคู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดูวิดีโอ วิธีการรีเซ็ต:

• LinkBuds

Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

ปัญหาได้รับการแก้ไข

ปัญหาอาจจะเกิดจากการทำงานผิดปกติชั่วคราวของหูฟัง

ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

การตั้งค่าเริ่มต้นให้กับหูฟัง
หมายเหตุ: การปรับค่าเริ่มต้น จะทำให้หูฟังนั้นจะกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ทั้งหมดจะถูกลบออกไป

กรุณาเข้าไปดูคู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดูวิดีโอ วิธีตั้งค่าเริ่มต้น :

• LinkBuds

Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

ปัญหาได้รับการแก้ไข

ปัญหาอาจจะเกิดจากการทำงานผิดปกติชั่วคราวของหูฟัง

ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

หูฟังอาจจะทำงานผิดปกติและอาจจะต้องได้รับการ ตรวจซ่อม