กรุณาตรวจเช็คดังต่อไปนี้:
อ้างอิงกับวิดีโอบทช่วยสอนนี้เพื่อระบุสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ถ้าหากท่านพบกับข้อความ“ไม่มีสัญญาณ (No Signal)” บนหน้าจอ
Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube
ถ้าหากท่านยังคงมีปัญหาการไม่มีสัญญาณหรือไม่สามารถหาช่อง TV บางช่องได้ กรุณาอ้างอิงกับคำแนะนำเพิ่มเติมด้านล่าง:
- ตรวจดูเว็บไซต์ผู้ให้บริการเครือข่ายของท่าน
ปัญหาการรับสัญญาณและจูนเนอร์ จะพบได้บ่อยในบางประเทศ/ภูมิภาค ผู้ให้บริการเครือข่ายทีวีในพื้นที่ของท่าน อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงด้านเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อท่านโดยตรง ดังนั้น เราจึงขอแนะนำให้ท่านตรวจเช็คดูข่าวล่าสุดที่ปกติจะมีเสนออยู่ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่ายของท่าน - และบ่อยครั้งที่ท่านจะต้องทำการปรับจูนทีวีของท่านใหม่
ถ้าหากท่านใช้กล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์ (Set-Top Box) (STB) กรุณาอ้างอิงกับคู่มือผู้ใช้ของ STB นั้น หรือท่านสามารถหาดูหัวข้อการสนับสนุนสำหรับทีวี BRAVIA ของเราจากด้านล่าง:
คู่มือการตั้งช่องสัญญาณซ้ำใหม่ให้กับ Sony Android TV และ Google (เปิดหน้าต่างใหม่):
สำหรับทีวี BRAVIA อื่น ๆ (เปิดในหน้าต่างใหม่):
หมายเหตุ: ถ้าต้องการตรวจสอบชนิดทีวีของท่าน กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการตรวจดูว่าทีวี BRAVIA ของท่านเป็น Google TV, Android TV หรือทีวีอื่น ๆ
ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่?
ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ไม่ นำฉันไปยังลำดับถัดไป