คำถามที่พบบ่อยของซอฟต์แวร์ระบบ Android TV
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ และแอป กรุณาเลือกหัวข้อจากรายการด้านล่าง:
ข้อสำคัญ: สำหรับข้อมูลเฉพาะรุ่นเกี่ยวกับขั้นตอนใด ๆ ในวิธีการแก้ปัญหานี้ กรุณาอ้างอิงกับคู่มือการใช้งานที่จัดมาให้ คู่มือจะมีโพสต์ไว้ในหน้าสนับสนุนสำหรับรุ่นเครื่องของท่าน
แอป
- แอปพลิเคชันอะไรที่ฉันสามารถจะอัปเดตได้จากการอัปเดตแอป (App updates) ในหน้าจอช่วยเหลือ?
- การอัปเดตแอปที่ติดตั้งมาให้จากโรงงานใน Android TV ของท่าน
- ติดตั้ง หรืออัปเดตแอปจาก Google Play store ไม่ได้
ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์
- วิธีดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์
- การอัปเดตซอฟต์แวร์ใน Android TV ใช้เวลานานเท่าใด?
- หน้าจอของการอัปเดตซอฟต์แวร์จะแสดงขึ้นมาในการตั้งค่าของ Android TV
- Android TV: การหาชื่อรุ่น หมายเลขซีเรียล และ เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ทีวีของท่าน
- เปลี่ยนเมนูหลัก (Home) หลังการอัปเดตซอฟต์แวร์
อัปเดต การแก้ปัญหา และข้อผิดพลาด
- การอัปเดตซอฟต์แวร์ Android TV ไม่เริ่มต้นทำงาน
- ข้อผิดพลาด (Error) 2123: แสดงขึ้นมาในระหว่าง การอัปเดตซอฟต์แวร์ใน Android TV
- การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เสร็จสมบูรณ์จากการใช้เมนูทีวี
- ข้อผิดพลาด (Error): การอัปเดตซอฟต์แวร์แสดงขึ้นมาเมื่อใช้บาง ฟังก์ชัน และแอปพลิเคชันของทีวีนี้