วิธีการเปิดหรือปิดเซฟโหมด (Safe Mode) ใน Sony Android TV™/Google TV™ ของท่าน

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

ถ้าหาก Android หรือ Google TV ไม่ทำงานเป็นปกติ ปัญหาอาจจะเกิดจากแอปพลิเคชันบางอันที่ดาวน์โหลดมา การเปิด เซฟโหมด (Safe Mode) จะปิดการทำงานแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมด และอนุญาตให้ท่านตรวจดูว่าทีวียังคงทำงานได้เป็นปกติดีหรือไม่

ถ้าหากทีวีทำงานได้เป็นปกติเมื่อ เซฟโหมด (Safe Mode) ตั้งไว้ที่ เปิด (On) กรุณาพิจารณาถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ดาวน์โหลดมาล่าสุดออกไป เนื่องจากอาจจะเข้ากันไม่ได้กับทีวีของท่าน

• ถ้าต้องการเข้าสู่ เซฟโหมด (Safe Mode) กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
• 1. บนรีโมทคอนโทรลทีวี กดค้างที่ ปุ่มเปิดปิด (Power) ไว้จนกระทั่งมีข้อความ ปิดเครื่อง (Power Off) ปรากฏขึ้นมา นี่เป็นการเริ่มต้นใหม่ให้กับทีวี

     

     หมายเหตุ: สำหรับหมายเหตุและรายละเอียดในการเริ่มต้นใหม่ กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ จะทำการเริ่มต้นใหม่ (รีเซ็ต) ให้ Google TV หรือ Android TV ได้อย่างไร ?

  2. เมื่อเริ่มต้นการรีบูต กรุณากดค้างที่ปุ่ม ลดระดับเสียง (–) บนรีโมทคอนโทรลในขณะที่มีโลโก้ SONY ปรากฏบนหน้าจอ
     หมายเหตุ: ข้อความ เซฟโหมด (Safe Mode) จะปรากฏที่มุมซ้ายด้านล่างของหน้าจอ
• ถ้าต้องการออกจาก เซฟโหมด (Safe Mode) กรุณาทำตาม ขั้นตอนที่ 1 อีกครั้ง

ถ้าหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข กรุณา ติดต่อเรา เพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม เนื่องจากอาจจะจำเป็นต้องได้รับบริการตรวจซ่อม