ไม่มีเสียงมาจากซับวูฟเฟอร์

ตรวจดูก่อนที่ท่านจะเริ่มต้น:

• เนื่องจากซับวูฟเฟอร์ออกแบบมาให้เล่นเสียงเบส เมื่อท่านเล่นแหล่งกำเนิดเสียงที่มีความถี่ต่ำน้อยไม่มาก เสียงที่ออกจากซับวูฟเฟอร์จะฟังแทบไม่ได้ยิน ถ้าต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าซับวูฟเฟอร์ให้เสียงออกมา ลองเล่นแหล่งกำเนิดเสียงที่ฟังเสียงเสียงเบสได้ง่าย เช่นภาพยนตร์ ท่านยังสามารถทดสอบเสียงซับวูฟเฟอร์ได้ โดยใช้เสียงโทนทดสอบหรือเพลงตัวอย่างในเครื่อง สำหรับรายละเอียด กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ เสียงจากซับวูฟเฟอร์เบาเกินไป
• ถ้าหากไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงเซอร์ราวด์รอบทิศทางสำหรับ HT-RT5 กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา ซึ่งจะทำการแก้ปัญหาซับวูฟเฟอร์ได้ด้วยเช่นกัน

การแก้ปัญหานี้:

1. ตรวจดูว่ามีการเปิดลำโพงซับวูฟเฟอร์ไว้แล้ว
   หมายเหตุ: ถ้าตัวแสดงสถานะ LED ใด ๆ ติดสว่างหรือกะพริบ แสดงว่าเพาเวอร์ของเครื่องอยู่ในตำแหน่ง เปิด (On)
2. กดที่ปุ่ม + (ระดับเสียงซัปวูฟเฟอร์) หรือปุ่ม Bass บนตัวรีโมทคอนโทรลเพื่อปรับเพิ่มระดับเสียงจากลำโพงซับวูฟเฟอร์
   หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่อง
3. ตรวจเช็คดูสถานะของไฟ LED ของซับวูฟเฟอร์:
   • เมื่อ LED ติดเป็น สีแดง หลังการเปิดอุปกรณ์เสียง การเชื่อมต่อ (ลิงก์) ระหว่างลำโพง Sound Bar และซับวูฟเฟอร์ (Subwoofer) อาจจะไม่สมบูรณ์ กรุณาตั้งค่าการลิงก์ใหม่อีกครั้ง
     • HT-S2000
       
       ท่านสามารถตรวจดูสถานะการเชื่อมต่อของลำโพงหลัง หรือซับวูฟเฟอร์ได้ในหน้าจอระยะไกลของแอป Sony | BRAVIA Connect
       ไปที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings) ถ้าหาก ลิงก์อัตโนมัติ (Automatic Link) ล้มเหลว กรุณาเลือกที่ เริ่มต้นลิงก์ด้วยตนเอง (Start Manual Link) เพื่อทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น
       ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
       
     • BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2), BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000), BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000)
       
       ในแอป Sony | BRAVIA Connect เลือกที่ ตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings)
       ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
       
     • สำหรับรุ่นอื่นๆ
       
       ท่านสามารถหาลิงก์การตั้งค่านี้ได้ใน คู่มือการใช้งาน (Operating Instructions) หรือ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) จากการค้นหาดัชนีสำหรับ ลิงก์ (Link), ลิงก์ปลอดภัย (Secure Link) หรือ เชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์ด้วยตนเอง (Connect the Subwoofer Manually) ฯลฯ
       
   • เมื่อไฟ LED กะพริบ (ช้า ๆ ) เป็น สีเขียว หรือ สีส้ม และ ติดสว่างเป็น สีแดง หลังจาก 10 วินาที กรุณาขยับซับวูฟเฟอร์เข้าไปใกล้กับตัวเครื่องหลักให้มากขึ้น วางซับวูฟเฟอร์ไว้ในที่ไม่มีการกีดขวาง เช่น เฟอร์นิเจอร์ กำแพง หรือวัสดุที่เป็นโลหะ อยู่ระหว่างตัวเครื่อง และซับวูฟเฟอร์โดยตรง
     หมายเหตุ: ไฟ LED อาจจะกะพริบช้า ๆ เป็น สีเขียว หรือ สีส้ม นานกว่า 10 วินาที
4. ถอดสายไฟ AC (สายไฟหลัก) ของซับวูฟเฟอร์ออก และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่หลังจาก 1 นาที หลังจากเปิดซับวูฟเฟอร์ขึ้นมาแล้ว กรุณาตั้งการตั้งค่าลิงก์ระหว่างลำโพง Soundbar และซับวูฟเฟอร์ (Subwoofer) อีกครั้ง
   หมายเหตุ: สำหรับวิธีการตั้งค่าลิงก์ กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือการใช้งาน (Operating Instructions) หรือ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide)
5. ถ้าหายยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาทำ การรีเซ็ต Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์ หลังการรีเซ็ต กรุณาทำการ ตั้งค่าอย่างง่าย (Easy setup) และจากนั้นตั้งการตั้งค่าการลิงก์ระหว่างลำโพง Soundbar และซับวูฟเฟอร์ (Subwoofer) อีกครั้ง