ฉันจะทดสอบคุณภาพของภาพและของ Android TV™ หรือ Google TV™ได้อย่างไร?

ถ้าหากท่านรู้สึกว่าภาพ/เสียง ที่ออกมาจากเครื่องรับโทรทัศน์ของท่านแสดงหรือมีเสียง ออกมาไม่ถูกต้อง มีวิธีการที่ง่าย ๆที่จะตรวจสอบได้ว่ามีบางอย่างผิดพลาด

การดำเนินการทดสอบภาพและเสียง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำ การทดสอบภาพและเสียง

1. บนรีโมทคอนโทรล กดที่ปุ่ม ช่วยเหลือ (HELP) หรือกดที่ปุ่ม (โฮม (HOME)) และเลือกที่ แอป (Apps) → ดูทั้งหมด (See all) → ช่วยเหลือ (HELP)
   
   หมายเหตุ: ถ้าทีวีของท่านไม่มี แอป (Apps) ในเมนูโฮม ให้ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ จากปุ่ม ช่วยเหลือ (HELP)

2. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:

   • เลือกที่ สถานะและการวิเคราะห์ (Status & Diagnostics) → อาการของรูปภาพ/เสียง (Picture/Sound Symptoms) หรือ ทดสอบรูปภาพ/เสียง (Picture/Sound test)
   • เลือกที่ วิเคราะห์ปัญหา (Problem diagnosis) → อาการของรูปภาพ/เสียง (Picture/Sound Symptoms)
   • เลือกที่ อาการของรูปภาพ/เสียง (Picture/Sound Symptoms)

   
   รูปภาพข้างต้นเป็นตัวอย่างของหน้าจอทีวีที่ใช้ Android 9 และ 10

3. เลือกที่ เริ่มต้น (Start) เพื่อทำการทดสอบภาพและเสียง
   
4. ตัวอย่างการเล่นภาพและเสียง ตรวจเช็คดูว่าภาพและเสียงมีการแสดง/ออกมาอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าต้องการยกเลิกการทดสอบนี้ ให้กดที่ปุ่ม กลับ (BACK) บนตัวรีโมทคอนโทรล
   
5. เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น จะมีหน้าจอ การทดสอบภาพและเสียงเสร็จสิ้น (Picture and sound test is complete) ! แสดงขึ้นมา ถ้าต้องการหยุดการทดสอบ ให้เลือกที่ จบการทดสอบ (Finish) ถ้าต้องการทดสอบอีกครั้ง ให้เลือกที่ เริ่มการทดสอบใหม่ (Restart the test) หรือ เริ่มต้นอีกครั้ง (Start again)