ส่วนสนับสนุนของโซนี่Android TV | Google TV (BRAVIA)

หมายเลข ID หัวข้อ : 00197418 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 10/11/2024พิมพ์

ไม่มีเสียง เสียงไม่ดี หรือเสียงที่มาจากลำโพงทีวีมีระดับเบา

    ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

    ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ปัญหาเมื่อไม่มีเสียงหรือระดับเสียงที่ต่ำจากลำโพงของทีวี

    ก่อนที่ท่านจะเริ่ม

    การแก้ปัญหา

    ท่านอาจจะเคยพบกับการมีเสียงเบาหรือไม่มีเสียง จากหลายเหตุผล เราได้จัดเตรียมข้อมูลและขั้นตอนสำหรับสาเหตุที่เป็นไปได้ เริ่มด้วยสภาวะทั่วไปหรือขั้นตอนที่ง่ายสุดก่อน กรุณาทำตามขั้นตอนนี้ตามความจำเป็น:

    • ขั้นตอนเหล่านี้จะให้วิธีแก้ปัญหาที่ง่าย ๆ สำหรับปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ

    • การเริ่มต้นจ่ายไฟใหม่หรือรีเซ็ตทีวีของท่าน หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ มักจะช่วยแก้ปัญหาทั่วไปได้

    • ตรวจดูการตั้งค่าออดิโอของท่าน และขั้นตอนที่มีให้ใช้เพื่อช่วยวิเคราะห์ปัญหา

    • ตรวจดูขั้นตอนและตัวเลือกเพิ่มเติมในการรีเซ็ตทีวีให้กลับไปเป็นการตั้งค่าเดิมจากโรงงาน

    ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงไว้ข้างต้นควรจะสามารถแก้ปัญหาให้กับท่านได้ ถ้าหากท่านทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ แสดงว่าอาจจะต้องขอรับบริการตรวจซ่อมแล้ว การซ่อมและการรับประกัน