ลำโพงไม่มีการเชื่อมต่อ Bluetooth กับสมาร์ทโฟนหรือ Walkman แม้ว่าจะเชื่อมต่อได้สำเร็จมาก่อนหน้าแล้วก็ตาม

ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้น ให้ลบข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ออกจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และทำการจับคู่ใหม่อีกครั้ง ต่อไปนี้จะแสดงขั้นตอนเมื่อท่านเชื่อมต่อ iPhone สมาร์ทโฟน Android หรือ Walkman:

• สำหรับ iPhone
• สำหรับสมาร์ทโฟน Android หรือ Walkman

สำหรับ iPhone

หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า iPhone ให้อ้างอิงกับคู่มือหรือหน้าสนับสนุนผลิตภัณฑ์นั้น

1. ปิดลำโพง
2. ในหน้าจอของ iPhone ลบข้อมูลการจับคู่ของลำโพง สำหรับขั้นตอนที่ละเอียด ให้อ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการลบข้อมูล Bluetooth ออกจากอุปกรณ์
   หมายเหตุ: ถ้าหากลำโพงไม่มีแสดงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. เปิดลำโพงขึ้นมา
4. กดที่ปุ่ม BLUETOOTH
   หมายเหตุ: ตัวแสดงสถานะ BLUETOOTH จะเริ่มกะพริบติดกันสองครั้ง (โหมดการจับคู่)
5. ใน iPhone ให้ปิดคุณสมบัติ BLUETOOTH และเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
6. แตะที่ชื่อรุ่นของลำโพงที่แสดงในเมนู อุปกรณ์อื่น ๆ (OTHER DEVICES)
   หมายเหตุ:
   • ถ้าหากต้องใส่รหัสผ่าน ให้ป้อน 0000
   • รหัสผ่าน (Passkey) อาจจะเรียกเป็น Passcode รหัส PIN หมายเลข PIN หรือรหัสผ่าน (Password) ก็ได้
7. ท่านสามารถตรวจดูว่าลำโพงได้มีการจับคู่สำเร็จกับ iPhone สำเร็จแล้วเมื่อมีชื่อของลำโพงนั้นในเมนู อุปกรณ์ของฉัน (MY DEVICES) ที่แสดงสถานะ เชื่อมต่อแล้ว (Connected)

สำหรับสมาร์ทโฟน Android หรือ Walkman

หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าสมาร์ทโฟน Android หรือ Walkman ให้อ้างอิงกับคู่มือหรือหน้าสนับสนุนผลิตภัณฑ์นั้น

1. ปิดลำโพง
2. ในหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือ Walkman ให้ลบข้อมูลการจับคู่ของลำโพงนั้นออกไป สำหรับขั้นตอนที่ละเอียด ให้อ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการลบข้อมูล Bluetooth ออกจากอุปกรณ์
   หมายเหตุ: ถ้าหากลำโพงไม่มีแสดงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. เปิดลำโพงขึ้นมา
4. กดที่ปุ่ม BLUETOOTH
   หมายเหตุ: ตัวแสดงสถานะ BLUETOOTH จะเริ่มกะพริบติดกันสองครั้ง (โหมดการจับคู่)
5. ในหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือ Walkman ให้ปิดคุณสมบัติ BLUETOOTH และเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
6. แตะที่ชื่อรุ่นของลำโพงที่แสดงอยู่ในเมนู อุปกรณ์ที่มี (Available devices)
   หมายเหตุ:
   • ถ้าหากไม่มีชื่อรุ่นของลำโพงแสดงให้แตะที่ → รีเฟรช (Refresh)
   • ถ้าหากต้องใส่รหัสผ่าน ให้ป้อน 0000
   • รหัสผ่าน (Passkey) อาจจะเรียกเป็น Passcode รหัส PIN หมายเลข PIN หรือรหัสผ่าน (Password) ก็ได้
7. ทำตามคำแนะนำใด ๆที่แสดงบนหน้าจอ
8. ท่านสามารถตรวจดูว่าลำโพงได้มีการจับคู่สำเร็จกับสมาร์ทโฟนหรือ Walkman สำเร็จแล้ว เมื่อมีชื่อของลำโพงนั้นในเมนู อุปกรณ์ที่จับคู่แล้ว (Paired devices)