อุปกรณ์แสดงรหัสความผิดพลาด 403 เมื่อล็อกอินเข้าบัญชีผู้ใช้ Google เพื่อปลดล็อก myXperia ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง?

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

ปัญหา

เราขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ ที่เกิดขึ้น

ท่านอาจจะกำลังพบกับปัญหาการล็อกอุปกรณ์อันมาจากการป้องกัน ของ myXperia

การกู้คืน (Recovery)

กรุณาลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์

1. ตรวจดูสถานะของการป้องกันของ myXperia บนหน้าจอที่แสดงเมื่อท่านเริ่มต้นใช้งานอุปกรณ์
   หมายเหตุ: ถ้าหาก อุปกรณ์นั้นถูกล็อกโดยไม่มีหน้าจอของ myXperia กรุณาลองทำตามคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้: ฉันไม่สามารถปลดล็อกหน้าจอของฉันได้ (Android เวอร์ชัน 5.0 หรือที่สูงกว่า)
2. แตะที่ปุ่ม"ยืนยันตัวตน (Authenticate)" และบันทึกไว้ทั้ง Verification URL และ User Code
   หมายเหตุ: ตัวอย่างของ Verification URL: https://www.google.com/device
3. ใช้อุปกรณ์อีกตัวหนึ่ง (เช่นเครื่องพีซี) ทำการเข้า Verification URL และป้อน User Code ของท่าน จากนั้นแตะที่ปุ่ม“ถัดไป (Next)”
4. เมื่อท่านล็อกอินเข้าไปใน myXperia ได้แล้ว กรุณาป้อนที่อยู่อีเมลของท่านที่ลงทะเบียนไว้สำหรับยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้ Google จากนั้นแตะที่ปุ่ม“ถัดไป (Next)”
5. กรุณาป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ Google ของท่าน จากนั้นแตะที่ปุ่ม“ถัดไป (Next)”
6. ถ้าหากบัญชีผู้ใช้ Google ของท่านได้รับการยืนยันตัวตนสำเร็จ ท่านจะเห็น “อุปกรณ์ได้รับการเชื่อมต่อแล้ว (The device has been connected)”
7. กรุณากลับไปที่ อุปกรณ์ของท่านในสถานะของขั้นตอนที่ 2 แตะที่ “Submit“; ตรวจดูว่า อุปกรณ์มีการปลดล็อกแล้วหรือไม่ และจากนั้นแตะที่ปุ่ม “เปิดใช้งาน (ACTIVATE)”