หมายเลข ID หัวข้อ : 00261989 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 27/05/2024พิมพ์

ถ้าหากหน้าจอไม่ทำงานอย่างถูกต้อง:

    • ทำตามการใช้งานต่อไปนี้ และดูว่าปัญหา ได้รับการแก้ไขไปหรือไม่
      • อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของท่าน
      • เริ่มการทำงานใหม่ให้กับอุปกรณ์
      • การบังคับให้อุปกรณ์ของท่านเริ่มทำงานใหม่
    • หน้าจออาจจะมืดลงไปในกรณีต่อไปนี้:
      • [เวลาปิดหน้าจอ (Screen timeout)] มีการตั้งช่วงเวลาไว้สั้น
      • [ระดับความสว่าง (Brightness level)] มีการตั้งไว้ที่ค่ามืด
      • การตั้งค่า [ความสว่างแบบ Adaptive] ไว้เป็น เปิด
        เมื่อ [ความสว่างแบบ Adaptive] มีการ เปิดไว้ ความสว่างของหน้าจอจะถูกปรับให้โดยอัตโนมัติตาม ค่า แสงโดยรอบ
      • เซนเซอร์แสง/ระยะใกล้ ถูกปิดคลุมด้วยสติกเกอร์ ฯลฯ
      • อุปกรณ์มีความร้อนสูงเกินในระหว่างการใช้งาน
        หน้าจออาจจะมืดได้เมื่ออุปกรณ์ของท่านมีอุณหภูมิที่สูง เรื่องนี้ไม่ได้เป็นความผิดปกติ