หมายเลข ID หัวข้อ : 00302400 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 19/11/2023พิมพ์

วิธีการโอนเนื้อหาจากโทรศัพท์ Xperia ของท่านไปให้กับคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB

    ท่านสามารถทำการโอนข้อมูลจากโทรศัพท์ของท่านไปให้กับคอมพิวเตอร์ โดยใช้การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB

    1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของท่านกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB

      บนโทรศัพท์ของท่าน ควรจะมีการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB แสดงขึ้นมา จากนั้นกรุณาเลือกที่ [ยินยอม (Allow)]

      หมายเหตุ: ถ้าหากไม่มีการแจ้งเตือนแสดงขึ้นมา กรุณาไปที่ [การตั้งค่า (Settings)] > [การเชื่อมต่ออุปกรณ์ (Device connection)] > [USB] > เลือกที่ [การโอนไฟล์ (File Transfer)]

    2. บนคอมพิวเตอร์ไปที่ Windows explorer เลือกไดรฟ์ที่เก็บข้อมูลภายในตัวใหม่ที่แสดงหมายเลขรุ่นโทรศัพท์ของท่าน (เช่น XQ-CQ72) จากนั้นเลือกไฟล์ของท่านที่ต้องการจะโอน โดยใช้วิธีการคัดลอกและวาง หรือลากและวางในตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของท่าน

      หน้าจอหน้าต่างในการลากและวาง

    ถ้าหากท่านพบปัญหาการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของท่านโดยใช้การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB กรุณาอ้างอิงกับคำถามที่พบบ่อยนี้

    คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์ Xperia ของท่านที่เชื่อมต่อผ่าน USB