รุ่นที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • FDR-AX43

เกี่ยวกับดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

ข้อสำคัญ: หลังจากที่ท่านอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันนี้จาก Ver.1.01, การตั้งค่าทั่วไปจะถูกปรับค่าเริ่มต้นการทำงานใหม่ กรุณากำหนดค่าใหม่หลังการอัปเดต

  • ปรับปรุงเสถียรภาพเมื่อทำการบันทึกพร้อมกัน

ข้อมูลไฟล์

ชื่อไฟล์

  • Update_FDRAX43V102.exe

เวอร์ชันของไฟล์

  • 1.02

ขนาดของไฟล์

  • 148 MB (156 176 888 ไบต์)

ออกวันที่

  • 09-03-2022

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบเป็น Ver. 1.01 จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้

หมายเหตุ: ถ้ามีการตั้งค่า วันที่/เวลา (Date/Time) แสดงขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งวันที่และเวลาด้วยค่าที่ถูกต้องดีแล้ว

  1. บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu)เซ็ตอัป (Setup)การตั้งค่าทั่วไป (General Settings)เวอร์ชัน (Version)
  2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะแสดงขึ้นมา
    รูปภาพแสดงเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบัน

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับ Microsoft Windows เวอร์ชัน ต่อไปนี้:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1

ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

ซอฟต์แวร์ระบบนี้จะต้องใช้ฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

  • เครื่องพีซีที่ใช้ Intel หรือเครื่องพีซีที่ใช้ AMD (ไม่รองรับเครื่องพีซีที่ใช้ ARM)
  • พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์: 600 MB หรือมากกว่า
  • RAM 600 MB หรือมากกว่า

ระบบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

  • แหล่งจ่ายกำลังงานให้กับกล้องนี้: ใช้แต่แบตเตอรี่แพคแบบชาร์จได้ที่ชาร์จไฟไว้เต็ม NP-FV70A
    หมายเหตุ: การอัปเดตนี้สามารถจะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อระดับของกำลังงานของแบตเตอรี่เท่ากับ (สามขีด) หรือมากกว่า เราแนะนำให้ท่านใช้แต่แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มหรือตัวอะแดปเตอร์ AC
  • ให้ใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับกล้อง
    หมายเหตุ: การทำงานของการอัปเดต ไม่สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติ กับสาย USB อันอื่น

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

ข้อสังเกตที่สำคัญ

  • หลังจากที่ท่านอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันนี้จาก Ver.1.01, การตั้งค่าทั่วไปจะถูกปรับค่าเริ่มต้นการทำงานใหม่ กรุณากำหนดค่าใหม่หลังการอัปเดต
  • ปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้
  • ใช้แต่แบตเตอรี่แพคแบบชาร์จได้ที่ชาร์จไฟไว้เต็ม (NP-FV70A)
  • ห้ามถอด แบตเตอรี่ออกในระหว่างการอัปเดต เนื่องจากการขาดหายไปอย่างกะทันหันของกำลังไฟอาจจะทำให้กล้องไม่สามารถใช้งานได้
  • ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนที่จะเริ่มทำกระบวนการอัปเดตนี้
  • การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้ จะใช้เวลาประมาณ 10 นาที กรุณาอย่าให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep mode) ในช่วงเวลานี้
    หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep mode) และการอัปเดตขาดช่วงไป กระบวนการอัปเดตทั้งหมดจะต้องเริ่มต้นใหม่
  • ห้ามเปิด เกี่ยวกับตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้ (About This System Software Updater) ในเมนูของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) เนื่องจากอาจจะทำให้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดต หยุดทำงานได้
  • อย่าเชื่อมต่อกล้องเข้ากับอุปกรณ์อื่น นอกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
  • ไม่เชื่อมต่อกล้องและคอมพิวเตอร์จนกว่าจะมีคำแนะนำให้ทำเช่นนั้น
  • ต้องมั่นใจว่าเครื่องพีซีของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
  • ทำตามคำแนะนำในหน้าต่าง ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu)เซ็ตอัป (Setup)การเชื่อมต่อ (Connection)การตั้งค่าเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connect Setting) และจากนั้นตรวจดูว่า ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) ได้ถูกเลือกไว้แล้ว ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่นอกเหนือจาก ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) กรุณาเลือกให้เป็น ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)

วิธีการดาวน์โหลดตัวอัปเดต (Updater):

  1. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) ด้านบน
  2. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิด แล้วให้คลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
  3. ไฟล์ Update_FDRAX43V102.exe จะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
    หมายเหตุ: ขนาดไฟล์: 148 MB (156 176 888 ไบต์)
  4. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ทอปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
    หมายเหตุ: ด้วยการตั้งค่ามาตรฐานของ Microsoft Edge ไฟล์สำหรับอัปเดตนี้จะถูกเก็บบันทึกไว้ที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) ของท่าน คลิกที่แผ่นไทล์ เดสก์ทอป Desktop จากหน้าจอ เริ่มต้น (Start) และหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) โดยใช้ Explorer

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มการทำงานของตัวอัปเดต (Updater)

  1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
  2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Update_FDRAX43V102.exe ที่ท่านดาวน์โหลดมา ยังไม่ต้องทำการเชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ในตอนนี้
  3. โปรแกรม ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) จะเริ่มทำงาน
  4. เปิดกล้องขึ้นมาและเชื่อมต่อเข้ากับ คอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่ให้มา USB Mode จะแสดงขึ้นมาในหน้าจอ LCD ของกล้อง
  5. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันและที่อัปเดตแล้วจะแสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
    ข้อสำคัญ: ห้ามทำการปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
    หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นั้นพบ จะมีข้อความ ไม่สามารถหากล้องพบสำหรับการอัปเดตนี้ (Could not find the camera for this update) แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้ทำลองตามดังต่อไปนี้
    • ปลดสาย USB ออกและเชื่อมต่อกลับเข้าไปอีกครั้ง
    • ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์มีขั้วต่อ USB หลายอัน ให้ลองกับขั้วอื่นนั้นดู
  6. หลังการตรวจดูเวอร์ชันปัจจุบันของกล้องว่าเป็น Ver. 1.01 หรือก่อนหน้า คลิกที่ ถัดไป (Next) ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันเป็น Ver. 1.02, การอัปเดตนี้ก็ไม่จำเป็นต้องทำอีก ถ้าในกรณีนี้ให้ตัดการเชื่อมต่อของกล้องออกจากคอมพิวเตอร์ คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)ปิดกล้องถอดแบตเตอรี่แพคออกแล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ และเปิดกล้องขึ้นมา
    • ต้องทำการอัปเดต
      รูปภาพแสดงเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบัน ในตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater)
    • ไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดต
      รูปภาพแสดงเวอร์ชันล่าสุดในตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater)
  7. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
  8. เริ่มทำการอัปเดต หลังการรีเซ็ตอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจะแสดงขึ้นมา การอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 10 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
    ข้อสำคัญ: ห้ามทำการปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต

  9. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องนั้นจะทำการรีสตาร์ทขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาอีกครั้ง ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish) และจากนั้นปลดสาย USB ออก
    หมายเหตุ: หลังการเริ่มต้นทำงานใหม่ อาจจะมีการเตือนให้ทำการกู้คืนข้อมูลแสดงขึ้นมา เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของอุปกรณ์ของท่าน

  1. บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu)เซ็ตอัป (Setup)การตั้งค่าทั่วไป (General Settings)เวอร์ชัน (Version)
  2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะแสดงขึ้นมา
    รูปภาพแสดงเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบัน

คำถามและคำตอบ

การอัปเดตไม่สมบูรณ์

ถ้าหน้าจอมอนิเตอร์ยังคงเป็นสีดำนานกว่า 10 นาที ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหา:

  1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ถอดแบตเตอรี่และตัวอะแดปเตอร์ AC ออกจากตัวกล้อง ปล่อยทิ้งไว้สองสามนาที จากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่เข้าไปอีกครั้ง หรือเชื่อมต่อตัวอะแดปเตอร์ AC เข้าไป
  3. เริ่มการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่
  4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง