วิธีการยกเลิกการติดตั้ง ไดรเวอร์ USB ของกล้องและติดตั้งเข้าไปใหม่จาก Windows Device Manager
- เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- เปิดกล้องขึ้นมา
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager) ของระบบปฏิบัติการขึ้นมา
- Windows 8.1: คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม (Start) คลิกที่ แผงพาเนลควบคุม (Control Panel)คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง (Hardware and Sound)ใน อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ (Devices and Printers)คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)
- Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่่ม เริ่ม (Start) คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)
- ในหน้าต่างของ ตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager) ที่ด้านซ้ายของ ตัวควบคุม USB (Universal Serial Bus controllers)คลิกที่เครื่องหมาย บวก (+)
- ใน ตัวควบคุม USB (Universal Serial Bus controllers)คลิกขวาที่ Sony DSC หรือ อุปกรณ์จัดเก็บขนาดใหญ่ USB (USB Mass Storage Device) เพื่อให้แสดงเมนูดรอปดาวน์
- ในเมนูดรอปดาวน์ คลิกที่ ยกเลิกการติดตั้ง (Uninstall) หรือ ลบออก (Remove)
- ในกล่องไดอะล็อกของ ยืนยันการลบอุปกรณ์ (Confirm Device Removal) คลิกที่ปุ่ม ตกลง (OK)
- การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: หลังการเริ่มใหม่ คอมพิวเตอร์ควรจะรองรับการเชื่อมต่อกล้องและเริ่มติดตั้งไดรเวอร์ USB เข้าไปใหม่
- ทำตามคำแนะนำใด ๆ บนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง ไดรเวอร์ USB เข้าไปใหม่ให้เสร็จสิ้น
ลงทะเบียน My Sony
ลูกค้าลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิประโยชน์
ตรวจสอบสถานะการซ่อม
ตรวจสอบว่าเครื่องซ่อมเสร็จหรือยัง
การซ่อมและการรับประกัน
การจอง หรือ เงื่อนไขการประกัน
ติดต่อเรา
ติดต่อทีมสนับสนุน
Support by Sony (แอปบนมือถือ)
ไม่พลาดการอัปเดตอีก! ค้นหาข้อมูลและรับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
