วิธีการเรียกใช้การวินิจฉัยทางฮาร์ดแวร์ (hardware diagnostics) โดยใช้ซอฟต์แวร์ VAIO Care เวอร์ชั่น 8.

ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ด้านล่างเพื่อทำการวินิจฉัยปัญหาเฉพาะเรื่องของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์:

1. กดที่ปุ่ม Assist บนเครื่องคอมพิวเตอร์.
2. ยูติลิตี้ VAIO Care™ จะเปิดการทำงานของยูติลิตี้ Troubleshooting ขึ้นมา.
3. คลิกที่ Advanced Tools.
   
   
   
4. คลิกที่ Diagnostics.
   
   
   
5. เลือกที่การทดสอบที่ต้องการ. (เช่น: Hard drive, memory ฯลฯ.)

   หมายเหตุ: ในตัวอย่างนี้จะเลือกที่ Hard disk drive test.
   
   
   

6. คลิกที่ Hard disk drive - quick test หรือที่ Hard disk drive - extensive test.
7. ความคืบหน้าของการทดสอบจะแสดงขึ้นมาในหน้าต่างของ VAIO Care.
   
   
   
8. คลิกที่ OK เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น.
   
   
   
9. ผลของการทดสอบจะแสดงขึ้นมา.