รุ่นที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • ZV-E10L

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการโอนรูปภาพไปให้กับสมาร์ทโฟน
  • ปรับปรุงเสถียรภาพการใช้งานอื่น ๆ ของกล้อง

หมายเหตุ: การอัปเดตนี้จะมีให้สำหรับ Windows และ macOS เท่านั้น ไม่มีเวอร์ชันที่เป็นของการ์ดหน่วยความจำให้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ก่อนหน้านี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ที่รวมอยู่ในการอัปเดตนี้

  • ทำให้คุณสมบัติ Eye AF เข้ากันได้กับสัตว์ต่าง ๆ เมื่อทำการบันทึกภาพยนตร์
  • แก้ปัญหาที่ Touch Shutter อาจจะไม่ทำงาน
  • ปรับปรุงเสถียรภาพการใช้งานของกล้อง

ข้อมูลไฟล์

  • ชื่อ (Name): Update_ZVE10V201.exe
  • เวอร์ชัน (Version): 2.01
  • ขนาด (Size): 338 MB (354 975 744 ไบต์)
  • วันที่ออก (Release Date): 05-09-2024

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

กรุณาทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ

  1. เลือกที่ เมนู (Menu)การตั้งค่า 5 (Setup5)เวอร์ชัน (Version)
  2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา

หมายเหตุ:

  • ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบเป็น Ver. 2.00 หรือก่อนหน้า จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้
  • ถ้ามีการตั้งค่า วันที่ (Date)/เวลา (Time) แสดงขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งวันที่หรือเวลาด้วยค่าที่ถูกต้องดีแล้ว

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับ Microsoft Windows เวอร์ชันต่อไปนี้:

  • Windows 11
  • Windows 10

ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้จะต้องใช้กับฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

  • เครื่องพีซีที่ใช้ Intel หรือเครื่องพีซีที่ใช้ AMD (ไม่รองรับเครื่องพีซีที่ใช้ ARM)
  • พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์: 600 MB หรือมากกว่า
  • RAM 600 MB หรือมากกว่า

หมายเหตุ: กรุณาปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้

ระบบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

  • แหล่งจ่ายกำลังงานให้กับกล้องนี้: กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ (NP-FW50) ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
    หมายเหตุ: การอัปเดตนี้สามารถจะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อระดับของกำลังงานของแบตเตอรี่เท่ากับ (สามขีด) หรือมากกว่าเท่านั้น เราขอแนะนำให้ท่านใช้แต่แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้วเท่านั้น
  • สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับกล้อง
    หมายเหตุ: การทำงานของการอัปเดตไม่สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติกับสาย USB อื่นใด ๆ

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

ข้อสังเกตที่สำคัญ

  • ปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้
  • กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ (NP-FW50) ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
  • กรุณา อย่า ถอดแบตเตอรี่ออกในระหว่างการอัปเดต เนื่องจากการหายไปอย่างกะทันหันของกำลังไฟอาจจะทำให้กล้องหยุดทำงานได้
  • ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนที่จะเริ่มทำกระบวนการอัปเดตนี้
  • การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบจะใช้เวลาประมาณ 10 นาที กรุณา อย่า ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่โหมด พักการทำงาน (Sleep) ในระหว่างนี้
    หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมด พักการทำงาน (Sleep) และการอัปเดตขาดช่วงไป กระบวนการอัปเดตทั้งหมดจะต้องเริ่มต้นใหม่
  • กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับอุปกรณ์อื่น ๆ ยกเว้นคอมพิวเตอร์ของท่าน กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องและคอมพิวเตอร์ในตอนนี้
  • กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
  • ทำตามคำแนะนำในหน้าต่างของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater):
    1. บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu)การตั้งค่า 3 (Setup3)การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection)
    2. ตรวจดูว่าได้มีการเลือก ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) ไว้แล้วหรือไม่ ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่นอกเหนือจาก ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) กรุณาเลือกให้เป็น ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)

วิธีการดาวน์โหลดตัวอัปเดต (Updater):

  1. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) ด้านบน
  2. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิดแล้ว กรุณาคลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
  3. ไฟล์ Update_ZVE10V201.exe จะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
    ขนาดของไฟล์: 338 MB (354 975 744 ไบต์)
  4. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
    หมายเหตุ: ด้วยการตั้งค่ามาตรฐานของ Microsoft Edge ไฟล์สำหรับอัปเดตนี้จะถูกเก็บบันทึกไว้ที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) ของท่าน คลิกที่แผ่นข้อความ เดสก์ท็อป (Desktop) จากหน้าจอ เริ่มต้น (Start) และใช้ File Explorer เพื่อหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads)

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มการทำงานของตัวอัปเดต (Updater)

  1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
  2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Update_ZVE10V201.exe ที่ท่านดาวน์โหลดมา กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์ในตอนนี้
  3. ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) จะเริ่มต้นทำงาน
  4. เปิดกล้องขึ้นมาและเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา USB Mode จะแสดงขึ้นมาในหน้าจอ LCD ของกล้อง
  5. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบัน และหมายเลขเวอร์ชันหลังการอัปเดต จะแสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
    ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
    หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นั้นพบ จะมีข้อความ ไม่สามารถหากล้องพบสำหรับการอัปเดตนี้ (Could not find the camera for this update) จะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
    • ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย USB และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
    • ถ้าหากคอมพิวเตอร์นั้นมีช่องเสียบ USB หลายอัน กรุณาลองกับช่องเสียบอันอื่นดู
  6. หลังการตรวจดูเวอร์ชันปัจจุบันของกล้องว่าเป็น Ver. 2.00 หรือก่อนหน้าเสร็จแล้ว กรุณาคลิกที่ ถัดไป (Next) ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันเป็น Ver. 2.01 การอัปเดตนี้ก็ไม่จำเป็นต้องทำอีก ในกรณีนี้ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
    1. ยกเลิกการเชื่อมต่อกล้องออกจากคอมพิวเตอร์
    2. คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)
    3. ปิดตัวกล้องลงไป
    4. ถอดแบตเตอรี่แพ็กออก
    5. ใส่แบตเตอรี่แพ็กกลับเข้าไปใหม่
    6. เปิดกล้องกลับขึ้นมาใหม่
    • จำเป็นต้องทำการอัปเดต
      [เวอร์ชันปัจจุบัน (Current Version)] ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอจะแสดง 2.00 หรือก่อนหน้า และ [เวอร์ชันหลังการอัปเดต (Version after the update)] จะแสดง 2.01
    • ไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดต
      [เวอร์ชันปัจจุบัน (Current version)] และ [เวอร์ชันหลังการอัปเดต (Version after the update)] จะปรากฏเป็น 2.01 ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
  8. เริ่มต้นการอัปเดต หลังการรีเซ็ตกล้องโดยอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นมา การอัปเดตจะใช้เวลา ประมาณ 10 นาที จึงจะเสร็จสิ้น
    ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
  9. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องจะเริ่มต้นใหม่เองโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาอีกครั้ง กรุณาคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish) และปลดสาย USB ออก

    หมายเหตุ: หลังการเริ่มต้นใหม่ อาจจะมี คำเตือนการกู้คืนข้อมูล แสดงขึ้นมา เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของกล้องของท่าน

  1. เลือกที่ เมนู (Menu)การตั้งค่า 5 (Setup5)เวอร์ชัน (Version)
  2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา

คำถามและคำตอบ

ฉันควรจะทำอะไร ถ้าหากหน้าจอของกล้องยังคงเป็นสีดำหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์ ?

ถ้าหน้าจอกล้องยังคงเป็นสีดำนานกว่า 10 นาที กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหา:

  1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ถอดแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ AC ออกจากกล้อง ปล่อยไว้โดยไม่เชื่อมต่อนานสองถึงสามนาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่หรือเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC เข้าไปใหม่อีกครั้ง
  3. เริ่มต้นใหม่ให้เครื่องคอมพิวเตอร์
  4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง