วิธีการโอนรูปภาพ หรือภาพยนตร์ไปให้กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 / 10

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อนำเข้ารูปภาพ หรือภาพยนตร์

ก่อนที่ท่านจะเริ่ม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์โดยตรงแล้ว การเชื่อมต่อผ่าน USB hub หรือ อุปกรณ์ USB อื่น ๆ จะไม่ได้รับการรองรับ
• คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows® เวอร์ชันเก่ามาให้ล่วงหน้า อาจจะใช้ด้วยกันได้ไม่สมบูรณ์กับระบบปฏิบัติการ Windows® 11 หรือ 10 ถ้าหากระบบปฏิบัติการ Windows 11 หรือ 10 ในคอมพิวเตอร์ของท่านไม่ได้เป็นแบบติดตั้งมาให้จากโรงงาน วิธีการนำเข้าบางอย่างอาจจะทำงานได้ไม่ถูกต้อง

การถ่ายโอนรูปภาพหรือภาพยนตร์

1. เปิดคอมพิวเตอร์ของท่านขึ้นมา
   หมายเหตุ: ถ้าคอมพิวเตอร์ของท่านมีเครื่องอ่านการ์ด และ รูปภาพหรือภาพยนตร์ของท่านอยู่ในการ์ดหน่วยความจำในกล้อง ท่านสามารถเสียบการ์ดนั้นเข้าไปในคอมพิวเตอร์และทำการถ่ายโอนเนื้อหาได้โดยตรง

2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสื่อบันทึกที่มีรูปภาพหรือภาพยนตร์นั้นอยู่ในกล้อง
   หมายเหตุ: สำหรับกล้องที่มีหน่วยความจำภายใน กรุณาถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อน คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านหน่วยความจำภายในได้ถ้าหากมีการ์ดหน่วยความจำเสียบอยู่

3. เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่จัดมาให้
4. เปิดกล้องขึ้นมา
   หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์จะตรวจหากล้องโดยอัตโนมัติ และติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากระบบปฏิบัติการให้ และหน้าต่าง เล่นอัตโนมัติ (AutoPlay) ควรจะแสดงขึ้นมาบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

5. ถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอของท่าน ด้านล่างเป็นวิธีการที่แตกต่างอื่น ๆ สำหรับการถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอของท่านไปให้กับคอมพิวเตอร์ของท่าน กรุณาเลือกตัวเลือกที่ทำงานได้ดีกับท่านที่สุด
   • ตัวเลือก นำเข้ารูปภาพและวิดีโอ (Import pictures and videos)
     1. หลังการเชื่อมต่อกล้อง ถ้าหากมีกล่องแจ้งเตือนปรากฎขึ้นมา กรุณาอย่าคลิกบนนั้น และดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
     2. คลิกที่ ตัวสำรวจหาไฟล์ (File Explorer) → พีซีเครื่องนี้ (This PC)
     3. ใน อุปกรณ์ (Devices) คลิกขวาที่กล้อง จากนั้นคลิกที่ นำเข้ารูปภาพและวิดีโอ (Import pictures and videos)
        หมายเหตุ:

        • ถ้าหาก นำเข้ารูปภาพและวิดีโอ (Import pictures and videos) ไม่ปรากฎขึ้นมา กรุณาตั้ง การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection) ไปเป็นอันอื่นที่ไม่ใช่ ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)
          • เมนู (Menu) → การตั้งค่า (Setup) → การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection) → ตั้งไปเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)
        • ถ้าหาก การควบคุมด้วยสมาร์ทโฟน (Ctrl w/ Smartphone) ของกล้องตั้งไว้เป็น เปิด (On) การตั้งค่า การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection) จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ ถ้าไม่ตั้งไปเป็น ปิด (Off)
          หมายเหตุ: วิธีการใช้งานจะแตกต่างกันไปตามกล้อง กรุณาตรวจดู คู่มือการใช้งาน (Instruction Manual) และ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) กล้องของท่าน

     4. คลิกที่ บทวิจารณ์ (Review) จัดระเบียบ (Organize) และรายการกลุ่มสำหรับนำเข้า (And group items to import) จากนั้นคลิกที่ ถัดไป (Next)
     5. เมื่อท่านเลือกกลุ่มที่ต้องการนำเข้าได้แล้ว คลิกที่ นำเข้า (Import)
     6. เมื่อการนำเข้าเสร็จสิ้น ภาพถ่ายของท่านจะแสดงให้ท่านเห็นใน ตัวสำรวจหาไฟล์ (File Explorer)
   • คัดลอกและวาง (Copy and Paste) ไฟล์วิดีโอจากหน้าต่างของดิสก์ที่ถอดออกได้ที่แทนกล้อง
     1. จากหน้าจอเดสก์ท็อป คลิกที่ไอคอนของ โฟลเดอร์ (Folder) ที่อยู่บนแถบงาน และจากนั้นคลิกที่ไอคอนของ คอมพิวเตอร์ (Computer) ที่อยู่ทางด้านซ้าย
     2. ในหน้าต่างของคอมพิวเตอร์ (Computer) กรุณาคลิกที่ไอคอนที่แสดงแทนกล้องนั้น
     3. คลิกที่โฟลเดอร์ที่มีภาพยนตร์หรือภาพถ่ายในนั้น และลากและวางไปในหน้าจอเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์
        หมายเหตุ: เนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์จะได้รับการคัดลอกไปให้กับฮาร์ดไดรฟ์ของเครื่องคอมพิวเตอร์
   • การใช้ซอฟต์แวร์ PlayMemories Home
     หมายเหตุ: กรุณาเข้าไปดูที่หน้าสนับสนุนของ PlayMemories Home สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในวิธีการนำเข้ารูปภาพและวิดีโอ

ถ้าหากท่านไม่สามารถนำเข้ารูปภาพให้กับคอมพิวเตอร์ของท่านได้ กรุณาอ้างอิงกับคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้:
เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่รองรับการเชื่อมต่อ USB จากกล้องถ่ายภาพดิจิทัล Sony
เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่รองรับการเชื่อมต่อ USB จากกล้องถ่ายภาพวิดีโอของ Sony

ถ้าหากท่านไม่สามารถนำเข้ารูปภาพจากกล้องหรือ การ์ดหน่วยความจำของท่านโดยใช้ PlayMemories Home กรุณาอ้างอิงกับหน้า การสนับสนุน PlayMemories Home