แบตเตอรี่ของกล้องไม่ชาร์จไฟเมื่อเขื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.

ก่อนที่ท่านจะเริ่ม

• ขึ้นกับคอมพิวเตอร์การชาร์จไฟผ่าน USB อาจจะทำไม่ได้ในระหว่างโหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) ตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ปิดโหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) ของคอมพิวเตอร์ของท่านไว้แล้วเป็นอันดับแรก
• การใช้ USB hub ไม่มีการรับประกันว่าจะทำงานได้เป็นปกติ เชื่อมต่อสายเข้าโดยตรงกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• กรุณาใช้สาย USB ที่จัดมาให้พร้อมกับกล้องของท่าน
• ถ้าหากท่านใช้คอมพิวเตอร์ที่เป็น Microsoft® Windows® 8.1 หรือ Windows® 10 อาจจะจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่มเติมก่อนที่ท่านจะสามารถทำการชาร์จไฟให้อุปกรณ์ได้
  • ข้อมูลการใช้งานร่วมกันได้ของ Windows 10

การตรวจดูการเชื่อมต่อ

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านขึ้นมา
   • ถ้าหากท่านใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค กรุณาเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟโดยใช้อะแดปเตอร์ AC
2. ปิดกล้องและจากนั้นเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับช่องเสียบ USB
   • กล้องจะไม่ทำการชาร์จไฟถ้าหากเปิดอยู่
   • ถ้าหากกล้องของท่านปิดไปโดยอัตโนมัติ กรุณารอสิบวินาที ก่อนที่จะเสียบกับพอร์ต USB
3. เชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งของสายเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์

   

4. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าหลอดไฟแสดงการชาร์จไฟติดสว่าง

   

   • ถ้าหากหลอดไฟแสดงการชาร์จไฟดับลงไปทันทีหลังการชาร์จไฟเริ่มต้นขึ้น แสดงว่าแบตเตอรี่นั้นมีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว การตรวจดูระดับของแบตเตอรี่กล้องของท่าน
5. ถ้าหากกล้องไม่ทำการชาร์จไฟ กรุณาลองใช้พอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นดู