หมายเลข ID หัวข้อ : 00068615 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 01/08/2024พิมพ์

วิธีการรีเซ็ตหรือปรับเป็นค่าเริ่มต้นให้กล้องกลับไปเป็นค่าปรับตั้งเดิมจากโรงงาน

    ถ้าต้องการคืนกล้องให้กลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ท่านสามารถดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าได้โดยการทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

    ข้อสำคัญ:

    • ขั้นตอนการรีเซ็ตกล้องให้กลับไปเป็นค่าการปรับตั้งเดิมจากโรงงาน จะแตกต่างกันไปตามชนิดและรุ่นของกล้องนั้น ๆ
    • ถ้าต้องการพิจารณากำหนดวิธีการรีเซ็ตหรือตั้งค่าเริ่มแรกสำหรับกล้องของท่าน กรุณาตรวจดูข้อมูลจำเพาะหรือคู่มือใช้งานที่ให้มา ในคู่มือแบบออนไลน์ ท่านสามารถจะค้นหาได้ง่าย ๆ ด้วยคำว่ารีเซ็ต (Reset) หรือตั้งค่าเริ่มแรก (Initialize) ในการหาดูวิธีการสำหรับกล้องของท่าน คู่มือการใช้งานได้โพสต์ไว้ในหน้าการสนับสนุนที่รุ่นเครื่องของคุณ
    • ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้ กรุณาตรวจดูดังต่อไปนี้:
      • กรุณาตรวจดูให้มั่นใจว่าจะไม่มีการปิดกล้องลงไปในระหว่างที่กำลังดำเนินการรีเซ็ตนั้นอยู่
      • ถ้าหากท่านใช้รุ่นที่รองรับ PlayMemories™ Camera Apps เมื่อท่านดำเนินการ ตั้งค่าเริ่มแรก (Initialize) หรือ รีเซ็ตการตั้งค่า (Setting Reset) แอปที่ดาวน์โหลดมาสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นอาจจะมีการถอนการติดตั้งออกไปได้ ถ้าต้องการใช้แอปเหล่านั้นอีก กรุณาติดตั้งเข้าไปใหม่
      • แม้ว่าทานจะเคยรีเซ็ตกล้องนั้นไปแล้ว แต่ภาพยนตร์ และภาพถ่ายจะยังคงอยู่
      • รหัสข้อผิดพลาดที่เริ่มต้นด้วย C: หรือ E: ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอ LCD ของกล้อง การรีเซตอาจจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้

    ถ้าหากท่านใช้กล้องบันทึกวิดีโอ กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการรีเซ็ตหรือปรับค่าเริ่มแรกให้กับกล้องบันทึกวิดีโอให้กลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    สำหรับปัญหาที่สัมพันธ์กับการ์ดหน่วยความจำ กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ การ์ดหน่วยความจำไม่ได้รับการรองรับจากกล้อง และมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นมา

    ถ้าหากกล้องของท่านพบกับปัญหาและแก้ไขไม่ได้จากกระบวนการรีเซ็ตหรือตั้งค่าเริ่มแรกที่เหมาะสมข้างต้น อาจจะจำเป็นต้องเข้ารับการบริการตรวจซ่อมแล้ว การซ่อมและการรับประกัน