มีจุดเบลอหรือจุดมืดในภาพที่บันทึกมา

เมื่อท่านเปลี่ยนเลนส์ แม้จะระมัดระวังแล้ว อาจจะมีเศษชิ้นเล็ก ๆ หรือฝุ่นเข้าไปด้านในตัวกล้อง และติดอยู่ที่ตัวเซนเซอร์ภาพได้
ภาพถ่ายของท่านทั้งหมดจะมีจุดเบลอหรือจุดดำในตำแหน่งเดียวกัน อาจจะเป็นไปได้ที่จะมีสิ่งสกปรกอยู่บนเซนเซอร์ภาพ

คำเตือน! มีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ได้ อย่าใช้ผ้าแห้งหรือน้ำยา ชุดทำความสะอาดที่มีขายทั่วไปทำการขจัดเศษฝุ่นจากพื้นผิวของตัวเซนเซอร์ภาพ การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้การเคลือบของตัวเซนเซอร์ภาพหลุดออกไปได้ Sony จะไม่มีการรับประกันในกรณีที่มีการใช้งานกล้องผิดวิธีจากการใช้น้ำยา ชุดทำความสะอาด กระดาษทำความสะอาดที่มีจำหน่ายทั่วไป หรือสิ่งที่คล้ายกัน สำหรับกล้องที่มีกระจก ต้องระวังที่จะไม่สัมผัสถูกพื้นผิวของตัวกระจกนั้น การสัมผัสกับกระจกอาจจะทำให้เกิดการทำงานที่ผิดปกติได้แนะนำไม่ให้ท่านใช้การทำความสะอาดด้วยวิธีอื่นที่นอกเหนือจากการขจัดสิ่งสกปรกด้วยใช้ตัวเป่าลม

ข้อสำคัญ: สำหรับขั้นตอนเฉพาะรุ่นของวิธีการทำตามขั้นตอนข้างล่างนี้ กรุณาอ้างอิงกับคู่มือการใช้งานที่ให้มากับกล้องนั้น คู่มือการใช้งานได้โพสต์ไว้ในหน้าการสนับสนุนที่รุ่นเครื่องของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อทำความสะอาดตัวเซนเซอร์ภาพ

1. ถ้ากล้องมีฟังก์ชันทำความสะอาดอัตโนมัติให้ใช้ ฟังก์ชันทำความสะอาดอัตโนมัตินี้ขจัดสิ่งสกปรกหรือฝุ่นออกจากตัวเซนเซอร์ภาพ
2. ถ้าสิ่งสกปรกหรือฝุ่นไม่สามารถขจัดออกไปได้ด้วยฟังก์ชันทำความสะอาดอัตโนมัตินี้ (เฉพาะรุ่นที่มีฟังก์ชันนี้) กรุณาทำความสะอาดด้วยตัวเป่าลมที่มีจำหน่ายทั่วไป

หมายเหตุ: ถ้าการทำความสะอาดนี้ไม่สามารขจัดสิ่งสกปรกออกไปได้ หรือท่านรู้สึกว่าไม่สะดวกในการทำความสะอาดตัวเซนเซอร์ภาพด้วยตนเอง กรุณาใช้บริการทำความสะอาดแทน