ส่วนสนับสนุนของโซนี่ILCE-9

อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ(เฟิร์มแวร์)สำหรับ ILCE-9 Ver.6.00 (Mac)

มีการเพิ่ม Real-time Eye AF สำหรับสัตว์ต่างๆ

    ที่ต้องมีการดาวน์โหลด
    รุ่นที่ใช้ได้
    เกี่ยวกับดาวน์โหลดนี้
    ข้อมูลไฟล์
    การเตรียม
    ความต้องการของระบบ
    ดาวน์โหลดและติดตั้ง
    คำถามและคำตอบ
    หยุดก่อน- ให้อ่านส่วนของไฟล์ที่จำเป็นต่าง ๆ ก่อนที่จะดาวน์โหลดไฟล์นี้.

    ที่ต้องมีการดาวน์โหลด

    เว้นแต่จะมีการระบุเป็นอย่างอื่น, ไฟล์ที่แสดงด้านล่างนี้จะต้องมีการติดตั้งเข้าไปก่อน อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ(เฟิร์มแวร์)สำหรับ ILCE-9 Ver.6.00 (Mac) เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง. หากมีไฟล์ที่จำเป็นมากกว่าหนึ่งไฟล์ ให้ติดตั้งเข้าไปตามลำดับที่แสดงไว้ในหน้านี้

    รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

    รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

    • ILCE-9

    เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

    ข้อดีและการปรับปรุงต่างๆ จากการอัปเดตครั้งล่าสุด

    ข้อสำคัญ: สำหรับลูกค้าที่อัปเดต ILCE-9 จากเฟิร์มแวร์ Ver. 4.10 หรือก่อนหน้านั้น, กรุณาศึกษาถึงข้อดีต่าง ๆและทำการชาร์จไฟก่อนที่จะทำการอัปเดตนี้

    • มีการเพิ่ม Real-time Eye AF สำหรับสัตว์ต่างๆ (*1)
      • ฟังค์ชั่นสามารถจะใช้ได้พร้อมกับการแทรกกิ้ง
    • มีการเพิ่มของฟังก์ชันการถ่ายภาพเป็นช่วง
    • อนุญาตให้มีการใช้งานกับตัว Remote Commander ไร้สาย RMT-P1BT (มีแยกจำหน่ายให้ต่างหาก)
    • การปรับปรุงอื่นๆ :
      • สามารถเลือก [สีของเฟรมโฟกัส(Focus Frame Color)] ได้
      • “My Menu” สามารถกำหนดให้แสดงออกมาเป็นอันดับแรกได้เมื่อท่านกดปุ่ม MENU
    • ปรับปรุงเสถียรภาพโดยรวมของกล้อง
    (*1)
    • การตรวจหาดวงตาอาจจะไม่สามารถทำได้ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อม ชนิดของสัตว์ และการเคลื่อนไหวของสัตว์นั้นๆ
    • จะไม่สามารถตรวจหาดวงตาของมนุษย์และสัตว์ได้พร้อมกัน
      กรุณาดูที่ เว็บไซต์สนับสนุน สำหรับรายละเอียดต่างๆ

    [หมายเหตุ]
    กรุณาทำการอัปเดต Remote Camera Tool ไปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ถ้าหากท่านใช้ Remote Camera Tool หลังการอัปเดตนี้

    *กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (HelpGuide) สำหรับการใช้ฟังก์ชันที่อัปเดตมา

    ข้อดีและการปรับปรุงต่างๆ ในการอัปเดตก่อนหน้านี้

    รายละเอียดของไฟล์

    ชื่อไฟล์

    • อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ(เฟิร์มแวร์)สำหรับ ILCE-9 Ver.6.00 (Mac)

    เวอร์ชั่นของไฟล์

    • 6.00

    ขนาดของไฟล์

    • 312.7 MB (312,744,923 bytes)

    ออกเมื่อวันที่

    • 24-09-2019

    การเตรียมพร้อม

    การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์

    ทำตามคำสั่งด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชั่นของซอฟต์วแวร์ระบบ. ถ้าหากเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ระบบเป็น Ver.6.00, การอัพเดตนี้ไม่จำเป็นต้องทำอีก.

    1. เลือกที่ Menu > Setup subpage [7] > Version บนตัวกล้อง.
    2. เวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ระบบจะแสดงดังรูปด้านล่าง.
      เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ

    ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

    ระบบปฏิบัติการ

    เวอร์ชั่นล่าสุดของตัวอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับ Macintosh เวอร์ชั่น ต่อไปนี้:

    • macOS 10.12 - 10.15

    ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

    เวอร์ชั่นล่าสุดของตัวอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

    • พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์: 600 MB หรือมากกว่า
    • RAM 512 MB หรือมากกว่า

    ระบบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

    • แหล่งจ่ายกำลังงานให้กับอุปกรณ์ .
      ชุดแพ็คแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟใหม่ได้ ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้วรุ่น NP-FZ100.
      หมายเหตุ: การอัพเดตนี้สามารถจะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อระดับของกำลังงานของแบตเตอรี่เท่ากับ ระดับเพาเวอร์ของแบตเตอรี่ (สามขีด) หรือมากกว่า. เราขอแนะนำให้ท่านใช้แต่แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้วเท่านั้น . ถอดมือจับทางด้านแนวตั้งออกก่อนที่จะทำการอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ .
    • สาย USB ที่จัดมาให้พร้อมกับอุปกรณ์
      หมายเหตุ: การทำงานของการอัพเดต ไม่สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติ กับสาย USB อันอื่น.

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง

    ข้อสังเกตที่สำคัญ

    • กรุณาปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้.
    • ใช้แต่แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว รุ่น NP-FZ100.
    • ห้ามทำการถอดแบตเตอรี่ออกในระหว่างการอัปเดตนี้; เนื่องจากการสูญหายไปอย่างทันใดของกำลังไฟ อาจจะทำให้กล้องไม่ทำงานได้.
    • ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนที่จะเริ่มทำกระบวนการอัปเดตนี้.
    • การอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้จะใช้เวลาประมาณ 10 นาที. กรุณา ป้องกันคอมพิวเตอร์ของท่านไม่ให้เข้าสู่โหมด Sleep ในตอนนี้.
      ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมด Sleep และการอัพเดตขาดช่วงไป , กระบวนการอัพเดตทั้งหมดจะต้องเริ่มต้นใหม่.
    • ห้ามเปิด "About This System Software Updater" ในเมนู System Software Updater เนื่องจากอาจจะทำให้ซอฟต์แวร์ Updater เสียหายได้.
    • อย่าเชื่อมต่อกล้องเข้ากับอุปกรณ์อื่น นอกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.

    วิธีการดาวน์โหลดตัว Updater:

    1. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิด แล้วให้คลิกที่ Download.
    2. การดาวน์โหลด ไฟล์ [Update_ILCE9V600.dmg] จะเริ่มต้นขึ้น.
    3. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสทอปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.

    ขั้นตอนที่ 1: เริ่มการทำงานของ Updater

    1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.
    2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ [Update_ILCE9V600.dmg] ที่ท่านดาวน์โหลดมา. ห้ามเชื่อมต่อกล้องเข้าไปในตอนนี้.
    3. [Update_ILCE9V600] จะขยายออกมา.
    4. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนของ[UpdateSetting Tool] UpdateSetting Tool.
    5. เพื่อที่จะโหลดส่วนขยาย kernel, จะมีข้อความเตือนให้ท่านอนุญาตให้แอปพลิเคชันนั้นทำการเปลี่ยนแปลงได้. ให้ใส่รหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้งานที่เป็นแอดมินเข้าไป.
      ใส่ ชื่อของยูสเซอร์ และรหัสผ่าน

      • สำหรับ ผู้ใช้ macOS 11 – 12

        ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย macOS 11 – 12 ท่านจำเป็นต้องดาวน์โหลด System Software Update Helper ด้วย ไปที่หน้า ดาวน์โหลด ด้านล่างนี้
        ทำตามคำแนะนำ และ ดาวน์โหลดตัว System Software Update Helper เพื่อเริ่มการทำงานของตัวอัปเดต
        ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย OS อันอื่น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

      • สำหรับ ผู้ใช้ macOS 10.15

        ถ้าหากเครื่อง คอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย macOS 10.15 ท่านจำเป็นต้อง ดาวน์โหลด DriverLoader ด้วย ไปที่หน้า ดาวน์โหลด ด้านล่างนี้
        ทำตาม คำแนะนำ และ ดาวน์โหลดตัว DriverLoader เพื่อเริ่มการทำงานของตัวอัปเดต
        ถ้าเครื่อง คอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย OS อันอื่น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

      • สำหรับยูสเซอร์ของ macOS 10.13 หรือ 10.14
          หลังจากที่มีข้อความจากระบบแสดลขึ้นมา หน้าจอรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวจะแสดงขึ้นมา.
        • ถ้าหากมีข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นมาก่อนที่ "Security and Privacy" จะแสดงขึ้นมา ให้กดที่ปุ่ม [OK].
          กดที่ปุ่ม OK
        • เปิดแท็บ"General" ในหน้าจอ "Security and Privacy" และอ่านเรื่องของซอฟต์แวร์ระบบของ"Sony Corporation".
          หน้าจอรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
          หมายเหตุ: ถ้าหากท่านได้เห็นชอบมาแล้วก่อนหน้านี้, หน้าจอรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวจะไม่แสดงขึ้นมา.
        • ถ้าหากมีการบอกให้ท่านทำการรีสตาร์ท macOS หลังการกดปุ่ม [Allow] , กรุณาทำการรีสตาร์ท และกลับไปยังตอนเริ่มต้นของการอัปเดต.
        • ถ้าหากยังมีหน้าจอ”รักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว(Security and Privacy)" แสดงขึ้นมา กรุณาปิดหน้าต่างนั้นลงไป.
        • ถ้าหากมีข้อความนี้แสดงพร้อมกับการแสดงค้างของหน้าจอ"Security and Privacy", ให้ทำการปิดทั้งสองด้วยปุ่ม [OK].
          หน้าจอ System Extension Blocked

      • สำหรับยูสเซอร์ของ macOS 10.12 หรือที่ต่ำกว่า
          เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์
        • ไดละล็อกสำหรับการเชื่อมต่อ USB จะแสดงขึ้นมา.
          เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
        • เชื่อมต่อกล้องและเครื่องพีซีด้วยสาย USB (ที่จัดมาให้).”USB Mode” จะแสดงบนหน้าจอมอนิเตอร์ LCD ของกล้อง.
        • คลิกที่ [OK].ถ้าหากมีข้อความนี้แสดงขึ้นมา ให้ปิดด้วยปุ่ม [OK].
          กดที่ปุ่ม OK
          หมายเหตุ: ห้ามทำการปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต.

    6. โปรแกรม System Software Updater จะเริ่มทำงาน.
      ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
      หมายเหตุ: ถ้าหาก System Software Updater ไม่เริ่มทำงาน ให้ดับเบิลคลิกที่ [System Software Updater] ในโฟลเดอร์ [Update_ILCE9V600] - [Resources] เพื่อเปิดให้ทำงาน.

    7. เปิดกล้องขึ้นมา.

    8. ทำตามคำสั่งในหน้าต่าง System Software Updater, บนตัวกล้อง, เลือกที่ Menu > Setup subpage [3] > USB Connection และตรวจเช็คดูว่ามีการเลือกไว้เป็น Mass Storage หรือไม่.ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่นอกเหนือจาก Mass Storage, กรุณาเลือกให้เป็น Mass Storage.
      Setup3 - Mass Storage

    9. เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่จัดมาให้. "USB Mode" จะแสดงขี้นมาบนหน้าจอ LCD ของตัวกล้อง.
      หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นั้นพบ จะมีข้อความ "Could not find the camera for this update" แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์. กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
      • ปลดสาย USB ออกและเชื่อมต่อกลับเข้าไปอีกครั้ง.
      • ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์มีขั้วต่อ USB หลายอัน, ให้ลองกับขั้วอื่นนั้นดู.

      บางครั้งเมื่อกล้องเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB, อาจจะมีข้อความแจ้งให้ท่านทำการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงขึ้นมา.
      ในกรณีนี้ ให้ถอดชุดแพ็คแบตเตอรี่ ออกจากกล้อง ทำการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ และทำตามคำสั่งจาก "2. เริ่มการทำงานของ System Software Updater".

    10. คลิกที่ [Next]. หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันและ หมายเลขเวอร์ชันหลังการอัปเดต จะแสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ.หลังจากที่ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ปัจจุบันว่าเป็น "Ver.5.01 หรือก่อนหน้านั้น", แล้วคลิกที่ Next. ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ปัจจุบันเป็น 6.00 หรือใหม่กว่า, การอัปเดตนี้ก็ไม่จำเป็นต้องทำอีก.ในกรณีนี้, ให้ปลดการเชื่อมต่อกล้องออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ และคลิกที่ Finish. ปิดกล้องลงไป ถอดชุดแพ็คแบตเตอรี่ออก ใส่แบตเตอรี่และเปิดกล้องขึ้นมาใหม่.
      ต้องทำการอัปเดต
      หมายเลขของเวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันหลังการอัปเดต

      ไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดต
      ไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดต

    11. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ .
      หน้าจอด้านล่างจะแสดงขึ้นมา.
      กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ .
      หมายเหตุ: ไอคอน Loading อาจจะไม่มีแสดงออกมา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของ OS ที่ท่านใช้งานอยู่.

    12. เริ่มทำการอัปเดต
      หลังการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ, หน้าจอต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา และการอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น. แถบแสดงความคืบหน้าจะแสดงขึ้นมาในระหว่างการอัพเดตนี้(ประมาณ 10 นาที).
      หมายเหตุ: ห้ามทำการปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต.
      แถบแสดงความคืบหน้าการอัปเดต

    13. เสร็จสิ้นการอัปเดต
      เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น, กล้องนั้นจะทำการรีสตาร์ทขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ. ตรวจสอบให้มั่นใจว่ากล้องนั้นมีการเปิดไว้ และรอจนกระทั่งหน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาอีกครั้ง.คลิกที่ Finish เมื่อหน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาและปลดสาย USB ออก.
      คลิกที่ Finish.
      หมายเหตุ: หลังการรีสตาร์ท, บางครั้งอาจจะมีการเตือนเรื่องการกู้คืนข้อมูลแสดงขึ้นมาได้. เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ. กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป.
      การเรียกคืนข้อมูล กรุณารอ...

    ขั้นตอนที่ 2 : ตรวจสอบว่าเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของอุปกรณ์ของท่าน คือ Ver.6.00.

    1. บนตัวกล้อง, เลือกที่ Menu > Setup subpage [7] > Version
    2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะแสดงดังรูปด้านล่าง.
      เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบที่อัปเดตแล้ว

    คำถามและคำตอบ

    การอัปเดตทำได้ไม่สำเร็จและตัวกล้อง

    เมื่อหน้าจอมอนิเตอร์ยังคงเป็นสีดำนานกว่า 15 นาที, ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหา:

    1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์.
    2. ถอดแบตเตอรี่และตัว AC adapter ออกจากตัวกล้อง, ปล่อยทิ้งไว้สองสามนาที จากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่เข้าไปอีกครั้ง หรือเชื่อมต่อตัว AC adapter เข้าไป.
    3. การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์.
    4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง.