วิธีการหาชื่อรุ่น และหมายเลขซีเรียลของท่าน
ชื่อรุ่น ของท่านจะทำให้ท่านได้ข้อมูล และบริการที่เป็นเฉพาะอุปกรณ์ของท่าน ชื่อรุ่น และ หมายเลขซีเรียล สามารถจะพบได้หลายตำแหน่ง ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ:
- ป้ายที่อยู่ทางด้านหลังหรือด้านล่างของอุปกรณ์
- กล่องบรรจุภัณฑ์เดิมและ คู่มือการใช้งานเป็นเล่มที่อยู่ในนั้น
- เมนูระบบในตัวผลิตภัณฑ์ที่มีอินเตอร์เฟซผู้ใช้ (เช่น ทีวี หรือกล้อง)
คลิกหมวดของผลิตภัณฑ์ของท่านด้านล่าง เพื่อให้ช่วยหารุ่นเครื่อง และหมายเลขซีเรียลของท่านบนอุปกรณ์ ถ้าหากชนิดอุปกรณ์ของท่านไม่มีอยู่ในรายการ กรุณาอ้างอิงกับเอกสารหรือบรรจุภัณฑ์ที่ให้มากับผลิตภัณฑ์ของท่าน
อะไรเป็นความแตกต่างระหว่างชื่อรุ่นและหมายเลขซีเรียล?
- ชื่อรุ่น เป็นการรวมกันของตัวเลขและตัวอักษร (เช่น KD-43X8000H หรือ WH-1000XM4)
- หมายเลขซีเรียล ประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น (เช่น 6007041) เป็นการจำแนกที่มีความเป็นเฉพาะตัวที่ออกแบบมาให้กับอุปกรณ์นั้นเพียงชิ้นเดียว
เลือกชนิดอุปกรณ์ของท่าน
ลงทะเบียน My Sony
ลูกค้าลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิประโยชน์
ตรวจสอบสถานะการซ่อม
ตรวจสอบว่าเครื่องซ่อมเสร็จหรือยัง
การซ่อมและการรับประกัน
การจอง หรือ เงื่อนไขการประกัน
ติดต่อเรา
ติดต่อทีมสนับสนุน
Support by Sony (แอปบนมือถือ)
ไม่พลาดการอัปเดตอีก! ค้นหาข้อมูลและรับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
