ส่วนสนับสนุนของโซนี่

หมายเลข ID หัวข้อ : 00273742 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 13/05/2024พิมพ์

ระดับเสียงหูฟังไม่สามารถปรับแต่งได้ (WF-SP800N)

    ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการแก้ปัญหานี้:

    1. ใช้ทัชเซนเซอร์ทำการปรับระดับเสียง

      ท่านสามารถปรับระดับเสียงได้โดยใช้หูฟังโดยการกำหนด การควบคุมระดับเสียง (Volume Control) ให้กับทัชเซนเซอร์ ถ้าต้องการเปลี่ยนการกำหนดหน้าที่ให้ทัชเซนเซอร์ ให้อ้างอิงกับส่วนของ การกำหนดฟังก์ชันการปรับระดับเสียงการเล่นให้กับทัชเซนเซอร์ของหูฟัง ในหัวข้อ ไม่สามารถปรับระดับเสียงของหูฟังได้

      หมายเหตุ: ถ้าต้องการกำหนด ฟังก์ชัน การควบคุมระดับเสียง (Volume Control) ให้กับทัชเซนเซอร์จะต้องใช้แอป Sony | Headphones Connect เวอร์ชัน 6.0.0 (หรือที่ใหม่กว่า)

      • ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียง: แตะที่ทัชเซนเซอร์ ระดับเสียงเพิ่มขึ้นทีละ 1 ขั้น
      • ถ้าต้องการลดระดับเสียง: ใช้นิ้วของท่านแตะค้างที่ทัชเซนเซอร์ ใช้นิ้วของท่านแตะค้างที่ทัชเซนเซอร์นี้ไว้จนกระทั่งถึงระดับเสียงที่ท่านต้องการ
      ระดับเสียงนี้สามารถปรับแต่งได้
      การตั้งค่าทัชเซนเซอร์สามารถแก้ปัญหานี้ได้
      ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
      ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

    2. ใช้แอป Sony | Headphones Connect ทำการปรับระดับเสียง
      ถ้าต้องการปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ให้ขยับแถบเลื่อนที่อยู่กับไอคอนลำโพงในแท็บ สถานะ (Status)

      ระดับเสียงนี้สามารถปรับแต่งได้
      ท่านสามารถใช้แอป Sony | Headphones Connect ทำการปรับระดับเสียงได้
      ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
      ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

    3. ปรับระดับเสียงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
      สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ในวิธีการปรับระดับเสียงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ให้อ้างอิงกับคู่มืออุปกรณ์นั้นหรือเว็บไซต์สนับสนุน

      หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย ระดับเสียงอาจจะไม่ตรงกับของหูฟังได้ ถ้าหากท่านไม่สามารถปรับระดับเสียงที่ต้องการโดยการใช้ระดับเสียงของหูฟังเพียงอย่างเดียว ให้ปรับระดับเสียงของทั้งหูฟังและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย

      ระดับเสียงนี้สามารถปรับแต่งได้
      ท่านอาจจะต้องทำการปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์นั้นเองในบางสถานการณ์
      ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
      ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

    4. ถ้าแอปนั้นมีการตั้งค่าระดับเสียงอยู่ ให้ลองทำการปรับระดับเสียงโดยใช้การตั้งค่าเหล่านั้น

      ระดับเสียงนี้สามารถปรับแต่งได้
      ปัญหาอาจจะเกิดจากการตั้งค่าของแอป
      ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
      ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

    5. ทำการรีเซ็ตหูฟัง

      ให้เข้าไปดู คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดู วิดีโอ วิธีการรีเซ็ต :

      Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

      ระดับเสียงนี้สามารถปรับแต่งได้
      ปัญหาอาจจะเกิดจากการทำงานผิดปกติชั่วคราว
      ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
      ไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

    6. การตั้งค่าเริ่มต้นให้กับหูฟัง

      หมายเหตุ: การตั้งค่าเริ่มต้นใหม่จะทำให้หูฟังนั้นจะกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ทั้งหมดจะถูกลบออกไป

      ให้เข้าไปดู คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดู วิดีโอ วิธีการตั้งค่าเริ่มต้นใหม่ :

      Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

      ระดับเสียงนี้สามารถปรับแต่งได้
      ปัญหาอาจจะเกิดจากการทำงานผิดปกติชั่วคราว
      ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
      หูฟังอาจจะทำงานผิดปกติและอาจจะต้องได้รับการ ตรวจซ่อม

    ไปที่แนวทางการแก้ปัญหาหูฟัง