ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Apple TV หรือเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับทีวีของฉันเพื่อใช้ AirPlay หรือ HomeKit

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้ของบทความนี้

ถ้าหากท่านพบกับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple TV หรือปัญหาการเชื่อมต่อ Apple iPhone หรือ iPad เข้ากับทีวีของท่าน กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มต้นใหม่ให้กับ iPhone หรือ iPad
2. ถ้าต้องการใช้ แอป Apple TV, AirPlay และ HomeKit ท่านจะจำเป็นต้องเปิดใช้งาน บริการ Sony Smart TV จาก นโยบายความเป็นส่วนตัวของทีวี BRAVIA (BRAVIA TV Privacy Policy(
   กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้:
   1. บน รีโมทคอนโทรลทีวี กรุณากดที่ปุ่ม ช่วยเหลือ (Help) หรือ (อินพุต (Input)) และจากนั้นกรุณาเลือกที่ ช่วยเหลือ (Help)
      หมายเหตุ:
      • ถ้าหาก ช่วยเหลือ (Help) ไม่ปรากฏขึ้นมา กรุณาเลือกที่ แก้ไข (Edit) → ช่วยเหลือ (Help) เพื่อเพิ่มเข้าไปให้กับหน้าจอเลือกอินพุต
      • สำหรับ BRAVIA 3 (S30): กรุณากด ปุ่มหน้าหลัก (Home) จากนั้นเลือกที่ แอปของท่าน (Your Apps) → ดูทั้งหมด (See all) → ช่วยเหลือ (Help)
   2. ไปที่ สถานะและวิเคราะห์ (Status & Diagnostics) และจากนั้นเลือกที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (Privacy Settings)
   3. กรุณาอ่านข้อมูลบนหน้าจอ นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ถ้าหากท่านตกลง กรุณาเลื่อนลงไปด้านล่างสุดของนโยบายนี้
   4. ตั้งค่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่านสำหรับ บริการ Sony Smart TV หรือเลือกที่ตัวเลือก ตกลงทั้งหมด (Agree All) เพื่อยอมรับทั้งหมดในข้อกำหนดนั้น
   5. บนตัวรีโมทคอนโทรลของทีวี กรุณากดที่ปุ่ม อินพุต (Input) และจากนั้นเลือกที่ AirPlay จากการเลือกอินพุต เพื่อแสดงเมนู AirPlay

*Apple, iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV, Mac, AirPlay และ HomeKit เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Apple Inc. ที่จดทะเบียนไว้ใน U.S. และประเทศและภูมิภาคอื่น ๆ