หมายเลข ID หัวข้อ : 00257450 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 21/08/2022พิมพ์

ฉันไม่สามารถเก็บบันทึกภาพถ่ายและวิดีโอได้ หลังจากที่อัปเกรดไปเป็น Android 11 ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง?

    หัวข้อนี้สำหรับปัญหาแอป "Camera app" ที่เกิดหลังการอัปเกรดไปเป็น Android 11

    วิธีแก้ปัญหา

    เราขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ ที่เกิดขึ้น

    ท่านอาจจะประสบกับปัญหาที่ไม่สามารถเก็บบันทึกไฟล์ภาพถ่าย และไฟล์วิดีโอที่ถ่ายโดยแอป “Camera” หลักการอัปเกรดไปเป็น Android 11 เราได้ทำการแก้ไขปัญหานี้แล้ว กรุณาทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน Xperia ของท่านไปเป็นเวอร์ชันล่าสุด