ประกาศถึงท่านเจ้าของเลนส์ E-mount lens FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” สำหรับกล้องดิจิทัล α แบบปรับเปลี่ยนเลนส์ได้ - อัปเดตเมื่อ 28 มีนาคม 2566

Sony จะขยายระยะเวลาของโปรแกรมนี้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2567

______________________________________________________________________________________________

14 พฤศจิกายน 2562

ขอขอบคุณท่านที่ให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ของโซนี่ด้วยดีเสมอมา

เมื่อไม่นานนี้ Sony ได้รับทราบถึงเลนส์บางตัวของรุ่น E-mount FE 16-35mm F2.8 GM“ SEL1635GM” สำหรับกล้องดิจิทัล α แบบปรับเปลี่ยนเลนส์ได้ (เริ่มจำหน่ายเมื่อ: 28 กรกฎาคม 2560) อาจทำให้กล้องใช้งานไม่ได้หรือฟังก์ชันที่แสดงบนจอมอนิเตอร์ของกล้องอาจได้รับผลกระทบ เมื่อใส่เลนส์เข้ากับตัวกล้อง

Sony เสนอให้มีบริการ การตรวจเช็คโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและการซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับเลนส์ที่ได้รับผลกระทบนี้

เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณท่านที่เข้าใจและให้ความร่วมมือ

[รุ่นและหมายเลขประจำเลนส์ที่อยู่ในขอบข่าย]

เลนส์ E-mount lens FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” สำหรับกล้องดิจิทัล α แบบปรับเปลี่ยนเลนส์ได้

เพื่อใช้ในการพิจารณาว่าเลนส์ E-mount lens FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” สำหรับกล้องดิจิทัล α แบบปรับเปลี่ยนเลนส์ได้ของท่านได้รับผลกระทบหรือไม่ กรุณาคลิก ที่นี่ เพื่อตรวจสอบหมายเลขประจำเลนส์

[วิธีการตรวจเช็คหมายเลขประจำเลนส์]

หมายเลขประจำเลนส์สามารถพบได้บนป้ายชื่อรุ่น ที่อยู่ด้านล่างของเลนส์

[ระยะเวลาของการให้บริการตรวจซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย]

จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2567

* อาการที่มีสิทธิ์ได้รับการซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายนั้น จะจากความผิดพลาดเฉพาะส่วนของแผงวงจรไฟฟ้าเท่านั้น หากความเสียหายของเลนส์เกิดจากส่วนอื่นๆ จำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้นก่อน ในกรณีนี้อาจมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซม (เพิ่มเติมเมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2562)

สำหรับคำถามใดๆ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ Sony ในพื้นที่ของท่าน รายชื่อของศูนย์บริการ Sony สามารถดูได้จากหน้า ศูนย์บริการ