ฉันจะหา ชื่อรุ่นและ หมายเลขซีเรียลของ ทีวี และ โฮมซีเนม่าของฉันได้อย่างไร?

ทำความเข้าใจกับ ชื่อรุ่นของทีวีของท่าน

อาจจะดูเหมือนว่า ชื่อรุ่นทีวีของท่านเป็นชุดของตัวอักษรและตัวเลขที่ไม่มีกฎเกณฑ์ แต่มีจริง ๆ แล้วมีเหตุผลซ่อนอยู่

แต่ละรุ่นจะประกอบไปด้วยสามส่วน ที่จะช่วยให้ท่านระบุข้อมูลหลักเกี่ยวกับทีวีของท่านได้

1. ส่วนแรกของชื่อรุ่น (ก่อนตัวขีดกลาง) แสดงถึงความละเอียดของทีวี’: 2K (KDL) และ 4K (KD)
2. ตัว เลขต่อจากตัวเลขหลังเครื่องหมายขีดกลาง แสดงขนาดของหน้าจอเป็นนิ้ว
3. ชุดของ อักษรและตัวเลขสุดท้าย จะบอกซีรีส์การผลิตบางอย่าง ซึ่ง’มีความสำคัญต่อการสนับสนุนและการตรวจซ่อม
   • ตัวอักษรสุดหลังสุดจะบอกถึงความแตกต่างสีของตัวขอบหน้าและกรอบหรือแท่น
   • ถ้าตัวอักษรขึ้นต้นด้วยตัว "A" หมายถึงว่าเป็นรุ่นที่อยู่ในไลน์อัปของ OLED ของเรา

หมายเหตุ:

• เมื่อค้นหาข้อมูลทั่วไปในเว็บไซต์สนับสนุน กรุณาใช้ชื่อรุ่นในการค้นหา
• ต่อไปนี้เป็นต่ออย่างของชื่อรุ่นที่ถูกต้อง: KD-55X8507C, KDL-32EX710 และ KLV-40NX520

วิธีการตรวจดูชื่อรุ่นของท่าน

1. บนสติกเกอร์ของผลิตภัณฑ์
2. ในการตั้งค่าของผู้ใช้ของทีวี
3. บนหีบห่อบรรจุภัณฑ์เดิมของทีวี

1.บนสติกเกอร์ของผลิตภัณฑ์

ชื่อรุ่นของเครื่องปกติจะอยู่บนสติกเกอร์ ที่อยู่ทางด้านหลังของทีวี หรือมี สลักไว้ที่แผงพาเนลด้านหน้าของทีวี โปรดระมัดระวัง ชื่อรุ่นและหมายเลขรุ่นจะแตกต่างกัน:

1. ชื่อรุ่น
2. หมายเลขประจำเครื่อง

2.ในการตั้งค่าของ ผู้ใช้ของทีวี

ตัวเลือก A - Sony Android TV (เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ 3.533 หรือก่อนหน้า):

1. กดที่ปุ่ม HOMEบนรีโมทคอนโทรล
2. เลือกที่ [Settings] > [TV] > [About] > [Device name] > [System information]

ตัวเลือก B - Sony Android TV (เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ 3.843 หรือที่ใหม่กว่า):

1. กดที่ปุ่ม HELP บนรีโมทคอนโทรล
2. เลือกที่ [System information]

ตัวเลือก C - สำหรับทีวีที่ไม่ใช่ Android :

1. กดที่ปุ่ม HOMEบนรีโมทคอนโทรล
2. เลือกที่ [Help] or [Settings] > [Customer Support] ชื่อรุ่นจะแสดงขึ้นมาที่มุมขวาบนของหน้าจอ

หมายเหตุ: ขั้นตอนอาจจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

3. กล่องใส่เครื่องเดิม

ในกรณีที่ท่านไม่สามารถเข้าดูในเมนู การตั้งค่าของทีวีได้ หรือทีวีของท่าน ติดตั้งผนังทำให้ไม่สามารถดูจากสติกเกอร์ได้ ท่านสามารถจะดูได้จากกล่องบรรจุภัณฑ์เดิมของเครื่อง หรือในคู่มือการใช้

(1) ชื่อรุ่น (Model Name)
(2) หมายเลขซีเรียล 7 หลัก

---

เครื่องเล่น Blu-ray Disc™ (BDP) และ ระบบโฮมซีเนม่า

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างสำหรับ BDP และ ระบบโฮมซีเนม่า:

1. ชื่อรุ่น
2. หมายเลขประจำเครื่อง