ส่วนสนับสนุนของโซนี่

หมายเลข ID หัวข้อ : 00171656 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 17/09/2024พิมพ์

วิธีจับคู่หรือจับคู่ซ้ำใหม่รีโมทคอนโทรลไร้สายหรือสั่งงานด้วยเสียงของท่านกับ Google TV™ หรือ Android TV™ ของท่าน

    ถ้าหากท่านพบกับปัญหาเมื่อใช้รีโมทคอนโทรลไร้สาย หรือเมื่อใช้ปุ่ม (MIC) /ฟังก์ชันคำสั่งเสียงในรีโมทคอนโทรลแบบสั่งงานด้วยเสียง กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการยกเลิกการจับคู่ และจากนั้นจับคู่รีโมทคอนโทรลซ้ำใหม่หรือดำเนินการจับคู่รีโมทคอนโทรล

    หมายเหตุ:

    • หลังจากที่ท่านเปลี่ยนรีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียงของท่านแล้ว กรุณาจับคู่รีโมทอีกครั้งเพื่อให้สามารถค้นหาด้วยคำสั่งเสียงได้
    • หลังการอัปเดตทีวีของท่าน ตัวรีโมทคอนโทรลอาจจะต้องมีการจับคู่ใหม่ เพื่อที่จะให้ฟังก์ชันการค้นหาด้วยคำสั่งเสียงทำงานได้

    สำหรับ Google TV หรือ Android TV ที่วางจำหน่ายในปี 2553 หรือที่ใหม่กว่า

    ถ้าหากท่านใช้รีโมทคอนโทรลชนิดนี้ กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    รูปภาพตัวอย่างของรีโมทคอนโทรลไร้สาย หรือสั่งงานด้วยเสียง

    1. ยกเลิกการจับคู่รีโมทคอนโทรลแบบสั่งงานด้วยเสียงจากทีวี:
      หมายเหตุ: ถ้าทีวีของท่านอยู่ในรายการด้านล่าง กรุณาข้ามขั้นตอนนี้ไป

      1. กรุณาเปิดหน้าจอ การตั้งค่า (Settings) ขึ้นมา
      2. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:
        • เลือกที่ รีโมทและอุปกรณ์เสริม (Remotes & Accessories) — การตั้งค่า Bluetooth (Bluetooth settings)
        • เลือกที่ รีโมทและอุปกรณ์เสริม (Remotes & Accessories)
        • เลือกที่ การตั้งค่า Bluetooth (Bluetooth Settings)
      3. ตรวจเช็คดูว่ามีข้อมูลของอุปกรณ์ (เช่น: SONY TV RC MIC 001) ของรีโมทคอนโทรลแสดงขึ้นมาหรือไม่
        • ถ้าหากไม่มีข้อมูลของรีโมทคอนโทรลแสดงขึ้นมา กรุณาทำการตรวจเช็คใน ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่าง
        • ถ้าหากมีข้อมูลอุปกรณ์ของรีโมทคอนโทรลแสดงขึ้นมา กรุณาใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ทำการยกเลิกการจับคู่
          1. เลือกที่ข้อมูลอุปกรณ์ของรีโมทคอนโทรล
          2. เลือกที่ ยกเลิกการจับคู่ (Unpair)
          3. เลือกไปที่ ตกลง (OK)
    2. การจับคู่หรือการจับคู่ซ้ำใหม่ให้กับรีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียงกับทีวี:
      หมายเหตุ: ถ้าหากรีโมทคอนโทรลมีการลงทะเบียนไว้กับทีวีที่แตกต่างออกไป กรุณาปิดทีวีนั้นไปก่อน และจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อทำการลงทะเบียนรีโมทคอนโทรลของท่านกับทีวีที่ต้องการ
      1. กรุณาเปิดหน้าจอ การตั้งค่า (Settings) ขึ้นมา
      2. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:
        • เลือกที่ รีโมทและอุปกรณ์เสริม (Remotes & Accessories) — รีโมทคอนโทรล (Remote Control) — เปิดการทำงานของปุ่มไมค์ (Activate the MIC Button) (หรือ เชื่อมต่อทาง Bluetooth (Connect via Bluetooth))
        • เลือกที่ รีโมทสั่งงานด้วยเสียง (Voice Remote Control) หรือ รีโมทคอนโทรล (Remote Control) — ปุ่มเปิด (Activate) (MIC) หรือ เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth (Connect via Bluetooth)
        • เลือกที่ การตั้งค่า BRAVIA (BRAVIA Settings) — รีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียง (Voice Remote Control)
      3. ทำตามคำแนะนำต่าง ๆ บนหน้าจอนั้น
        หมายเหตุ:
        • เมื่อการเปิดการทำงานเสร็จสิ้น หลอดไฟบนตัวรีโมทคอนโทรลจะกะพริบ
        • การจับคู่อาจล้มเหลว หากระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไป ถ้าหากเป็นกรณีนี้ กรุณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยอันใหม่ก่อนที่จะลองทำการจับคู่อีกครั้ง

    สำหรับ Android TV ที่ออกในปี 2558

    ถ้าหากท่านใช้รีโมทคอนโทรลชนิดนี้ กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้
    รูปภาพของรีโมทคอนโทรลทัชแพด

    1. การยกเลิกการจับคู่รีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียง (รีโมทคอนโทรลทัชแพด) จากทีวี:
      1. โดยการใช้รีโมทที่จัดมาให้ กดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home)
      2. เลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
      3. เลือกที่ การตั้งค่า Bluetooth (Bluetooth Settings) ในกลุ่มของ เครือข่ายและอุปกรณ์เสริม (Network & Accessories)
      4. เลือกที่ รายการอุปกรณ์ (Device List)
      5. เลือกที่ SONY TV REMOTE 001
      6. เลือกที่ ยกเลิกการจับคู่ (Unpair)
      7. เลือกไปที่ ตกลง (OK)
    2. การจับคู่หรือยกเลิกการจับคู่รีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียง (รีโมทคอนโทรลทัชแพด) กับทีวี:
      1. โดยการใช้รีโมทที่จัดมาให้ กดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home)
      2. เลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
      3. เลือกที่ การตั้งค่าของรีโมทคอนโทรลทัชแพด (Touchpad Remote Control Settings) ในกลุ่มของ เครือข่ายและอุปกรณ์เสริม (Network & Accessories)
      4. เลือกที่ จับคู่รีโมทคอนโทรลทัชแพด (Pair Touchpad Remote Control)
      5. ทำตามคำแนะนำต่าง ๆ บนหน้าจอนั้น