BRAVIA TV ไม่รองรับสมาร์ทโฟน Xperia ที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB

ให้ตรวจเช็คดังต่อไปนี้

1. ตรวจสอบให้มั่นใจมีการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่เป็นอันล่าสุดไว้แล้วในทีวีนั้น
2. เชื่อมต่อสาย USB เข้าไปใหม่ และตรวจสอบให้มั่นใจว่า BRAVIA TV นั้น และอุปกรณ์โมบายนั้นมีการเชื่อมต่อกันอย่างมั่นคงแล้ว
3. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสาย USB นั้นรองรับการโอนข้อมูลได้ สาย USB ที่ทำมาเฉพาะสำหรับการชาร์จไฟจะไม่สามารถใช้ได้
4. ถ้าหากอุปกรณ์มือถือนั้นใช้ MTP (Media Transfer Protocol) อยู่ ให้เปลี่ยนการตั้งค่านั้นไปเป็น MSC (คลาสที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage Class)) เนื่องจากทีวีจะไม่รองรับ MTP
   หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลจำเพาะและวิธีการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของท่าน ให้อ้างอิงกับคู่มือสำหรับอุปกรณ์ของท่าน

   ตัวอย่างวิธีการตั้งการเชื่อมต่อ MSC ใน Xperia Z3.

   1. จากหน้าจอหลัก (Home) ให้เลือกที่ การตั้งค่า (Settings) - การเชื่อมต่อ Xperia (Xperia Connectivity)
   2. จากหมวดของ การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connectivity) ให้เลือกที่ โหมดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB connection mode) และจากนั้น โหมดหน่วยความจำขนาดใหญ่ (Mass storage mode) (MSC)

   หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับรุ่นของทีวี PTP (Picture Transfer Protocol) อาจจะสามารถใช้ได้ด้วย
5. ถ้าหากสมาร์ทโฟนยังไม่ได้รับการรองรับ แม้จะเชื่อมต่อแบบ MSC แล้ว มีความเป็นไปได้ที่หน่วยความจำภายในจะไม่รองรับ MSC ในกรณีดังกล่าว ให้โอนข้อมูล (รูปภาพ ฯลฯ) ไปที่การ์ด SD หรือหน่วยความจำที่ถอดได้แบบอื่น ๆ
6. ถ้าหากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ลองวิธีการเชื่อมต่ออันอื่นดู สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ให้อ้างอิงกับหัวข้อ การสะท้อนหน้าจอ การแคสท์ หรือการแสดงเนื้อหาหรือหน้าจอของอุปกรณ์มือถือบนหน้าจอทีวี