4.5 จากรีวิวของลูกค้า 1,721 ราย
299
87
34
72
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ดี
หมายเหตุ : รีวิวผลิตภัณฑ์ รวมถึงผลิตภัณฑ์รูปแบบต่าง ๆ บางรุ่น, บริการ และ/หรือฟีเจอร์ ที่กล่าวถึงในรีวิวนี้อาจไม่มีให้บริการในบางประเทศ
Great headphones
WH-1000XM5 29 กรกฎาคม 2024 โดย Anonymous737822 (ประเทศอังกฤษ)
I like them Because they are light comfortable and good anc and sound
ดี
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Failed after 18 months
WH-1000XM5 10 เมษายน 2024 โดย b00541 (ประเทศอังกฤษ)
I love these headphones, they are fantastic but they died after only 18 months. For a premium product that is terrible. The right speaker has stopped working and from looking online it seems to be a common problem with this model.
ยอดเยี่ยม
แย่
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
1,727 รีวิวจากลูกค้า
NATTAKORN LOTKAEW
WH1000XM5/PME 21 พฤศจิกายน 2024 โดย คุณจ้าง (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
sony WH-1000XM5 เป็นหูฟังที่ถูกใจมากครับ ตัดเสียงรบกวนได้ดีมาก จะฟังเพลง หรือ ใช้ประชุม online คือ เสียงชัด ทั้งฟัง และพูด งาน design คือเรียบ แต่ตัวง่าย และที่สำคัญอีกเรื่องคือ น้ำหนักเบามากมาก ใส่ประชุมงานนานนานได้ ไม่ปวดศรีษะ
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
WH-1000XM5 เสียงดี
WH1000XM5/SME 21 พฤศจิกายน 2024 (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
เสียงดีทุกย่าน สวมใส่สบาย แบตอึดมาก แอปดี มีหลายฟังชั่น ตัดเสียงยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
WH-1000XM5
WH1000XM5/BME 21 พฤศจิกายน 2024 โดย Nokkraten (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
ชอบการใช้งานทุกอย่างเลยนะ แต่เริ่มแรกจะงงๆหน่อยในการติดตั้งแอพนั่นนู่นนี่ แลั้วจูนเสียงที่ชอบ เสียดายที่พับไม่ได้แล้วเลยจะเก็บยากหน่อย พกพาไม่สะดวกเท่าไหร่
ยอดเยี่ยม
ดี
ดี
Sound Quality
WH-1000XM5 20 พฤศจิกายน 2024 โดย Emmett 11 (ประเทศอังกฤษ)
I bought the headphones just over a fortnight ago i find the features and sound quality brilliant the only criticism is the button selection information you can't see it needs hilighting better
ยอดเยี่ยม
ดี
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Yeah please with them
WH-1000XM5 20 พฤศจิกายน 2024 โดย Me again (ประเทศอังกฤษ)
I bought them after I had a mega issue with my Bose headphone (I kept getting loud static in one speaker, and a known problem when you see the YouTube video on fault repairs). They do the job. I think the build quality is better than Bose and the after sales support way better.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Good noise cancelling. Also good ambient sound
WH1000XM5/PME 20 พฤศจิกายน 2024 โดย Ellie2222 (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Good noise cancelling. Also has good ambient sound when walking.
ดี
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Just better than the rest
WH-1000XM5 18 พฤศจิกายน 2024 โดย sleddog sam (ประเทศอังกฤษ)
Went to buy B&W but the assistant recommended I try several headphones. So I tested B&W, B&o and Bose. To my total surprise the Sony's out performed them all. And came in at £200 less. . True the B&Ws were very good and lovely build quality but the Sony's were acoustical better. Now there's a phrase I didn't expect to type.
ยอดเยี่ยม
ดี
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Good headphones
WH-1000XM5 17 พฤศจิกายน 2024 โดย MrHSingh (ประเทศอังกฤษ)
Good sound however I find ANC is better on my WF-1000XM5's, maybe because I wear glasses most the time so there may be a small gap between ears and WH-1000XM5's. Convenient to slip them on and off though.
ดี
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying the sound of your WH-1000XM5. We hope you continue to enjoy it for years to come. Yet, we are sorry to hear that you are not satisfied with the auto noise-cancelling feature.
If the noise-cancelling effect is not sufficient, you can check here how to optimize it for best results: https://cutt.ly/meKyun4x
Also, you can learn more on how to correctly wear the WH-1000XM5: https://cutt.ly/oeKyopkO
If you need further assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/leABWCVc
Ahmed @Sony Support UK
Sound quality is poor does not connect to app
WH-1000XM5 17 พฤศจิกายน 2024 โดย M5 headphones (ประเทศอังกฤษ)
I am very unhappy about this as has the M2 version but they got stolen so bought these as a replacement and am sorry i did there is a whine in the background and whatever it is its makes them unworkable
แย่
ดี
พอใช้
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your WH-1000XM5, this is not the norm as we strive to deliver the best quality possible!
However, could you please try the steps here and test again: https://cutt.ly/CeKYl2cV
Furthermore, if the above didn't help, please contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
World class noise cancelling Headphones
WH1000XM5/SME 17 พฤศจิกายน 2024 โดย ayoyo1970 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
The best headphones in the world with their class-leading noise-cancelling features and well-balance audio
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Fantastic sound experience
WH1000XM5/LME 16 พฤศจิกายน 2024 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
The best headphone I ever had from all this year, if there is additional ear phone cover to change it will much more better
ยอดเยี่ยม
ดี
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Won't charge over one year of normal use
WH-1000XM5 15 พฤศจิกายน 2024 โดย Javei910 (ประเทศสหรัฐอเมริกา) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I bought the headphones from Amazon a bit over a year ago and I love it. It works perfectly and it's light. However, it suddenly happened today that it won't charge, I tried all cables and chargers with no luck. I contacted the customer service and went through the trouble shooting process with no luck. The customer service told me to use a repair service in New York that has terrible review on line and I have to pay for it. It's such a bad experience.
ดี
ดี
แย่
ดี
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi Javei910,
We are sorry to hear that your headphones do not charge properly. I can definitely see how this would be frustrating for you. We appreciate the steps you've gone through to isolate the issue. We'd like to review your file to know more details as to what have been discussed when you called.
Maybe there is something that we can do to help you. For us to better assist you, please email us at socialsupport@am.sony.com with the following details:
Apologies if you disclosed some of this information in your review and to customer service, we just want to ensure that we have your accurate details at the time of communication.
Full Name:
Case ID (if any):
Username:
Telephone Number:
Sony Model Number:
Additional Information regarding your experience with the WH-1000XM5:
Sony also has just the ticket! Reach out to our new Product Enthusiast. They are Sony fans, just like you, who can help you troubleshoot/setup your headphones issue. Connect with them on the link below, just click on Chat with an Enthusiast.
https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US&category=headphones
We value your feedback and aim to restore your trust in Sony.
Sincerely,
Jess
Beyond Expectations
WH-1000XM5 15 พฤศจิกายน 2024 โดย James2024 (ประเทศอังกฤษ)
I wanted noise cancelling over ear headphones for a while, so long that the XM4 had been the new ones, with the XM5 release I did comparisons via youtube etc. I purchased direct from Sony with the XM5 in blue, they feel great, the app is good for adjustments to sound and the features, battery life is over a week for me using 3-5 times a day. The sound quality is the best I’ve used, they replaced AKG N60Nc that did me well for many years! I’ve already told others to get these, I’m very glad I did.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great sound!
WH1000XM5/LME 15 พฤศจิกายน 2024 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I bought this 1 month ago and I really like the features. Plus, the price is reasonable.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Another master piece
WH1000XM5/PME 15 พฤศจิกายน 2024 โดย bzbuzz (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Excellent sound quality as usual for this XM series headphone, however I feel there is not much improvement when comparing to XM4 except the comfort level for this headphone. It is definitely a good buy if you does not owned the previous series.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
เสียงดี ตัดเสียงรบกวนดี
WH1000XM5/SME 14 พฤศจิกายน 2024 โดย Boss21 (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
ฉันซื้อหูฟังมาใช้แล้วรู้สึกประทับใจในประสิทธิ์ภาพการใช้งาน
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
Wireless Noise Cancelling
WH1000XM5/PME 13 พฤศจิกายน 2024 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
i bought this last month, but sometimes this device unconnected with no reason.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ปานกลาง
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
คุณภาพเสียงดีมาก
WH1000XM5/BME 13 พฤศจิกายน 2024 โดย เอ็มมี่ (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
คุณภาพเสียงดีมาก ตัดเสียงรบกวนภายนอกได้ดี ดีเกินไปจนพอใส่แล้วรู้สึกไม่ค่อยชินเพราะหูอื้อ ถ้าไม่ชอบอาการหูอื้อแนะนำให้ใช้ฟองน้ำครอบหูแบบผ้า ซึ่งจะทำให้ใส่สบายขึ้น แต่ประสิทธิภาพในการตัดเสียงจะลดลงอย่างมาก
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
Cool
WH1000XM5/PME 12 พฤศจิกายน 2024 โดย Chi556 (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Its nice it feels hot when wearing it noon time though
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Major disappointment.
WH1000XM5/B 12 พฤศจิกายน 2024 โดย thecatfix (ประเทศสหรัฐอเมริกา)
Loved the XM threes but this is not the upgrade I was expecting. The Sound Connect app has basically ruined the experience.
พอใช้
ปานกลาง
ปานกลาง
แย่
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi thecatfix, we're sorry to hear that you have a negative experience with the WH1000XM5 headphones and the Sony | Sound Connect app. The Sony | Sound Connect app, formerly known as Sony | Headphones Connect, is designed to help users quickly connect their Bluetooth headphones to their smartphones and customize audio settings. However, it seems that the app has not met your expectations. Please make sure that both your headphones and the app are updated to the latest versions, as updates can often resolve issues and improve functionality. Please check these links for more details:
https://www.sony.com/electronics/support/software/00269130
https://www.sony.com/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-1000xm5/software/00278246
If you require any additional support with regard to this product, please email us at socialsupport@am.sony.com with the following details: Name: Username: Model Number: Issue: Telephone Number:
You can also reach out to our new Product Enthusiast. They are Sony fans, who can help you troubleshoot your headphones issues. Connect with them by following this link and Chat with an Enthusiasts:
https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=en_US&category=headphones
~Earl
หูฟังที่ดี แต่ไม่เหมาะกับเมืองไทย
WH1000XM5/BME 12 พฤศจิกายน 2024 โดย codyboy (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
หูฟังตัวนี้มีการตัดเสียงรบกวนที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ใส่แล้วไม่รู้สึกเวียนหัวเหมือนยี่ห้ออื่นเลยค่ะ ใส่สบายมาก ใส่นานๆ ก็ไม่กดหู ฟังเพลงสนุก รายละเอียดเสียงครบ ดูหนัง เล่นเกมก็โอเค ตัวเดียวเอาอยู่เลย ส่วนเรื่องการออกแบบก็ทำได้ดีมาก ดูหรูหรา ใส่แล้วเต็มหูพอดี แต่ข้อเสียที่เจอคือ ใส่นานๆ แล้วรู้สึกร้อน ถ้าไม่อยู่ในห้องแอร์อาจจะรู้สึกไม่ค่อยสบายเท่าไหร่ แต่โดยรวมแล้วชอบมาก ถ้าใครเน้นเรื่องการตัดเสียงและความสบาย **อยากให้ปรับปรุงที่สุดคือเรื่องความร้อน อาจจะมี earcups แยกขายมา สำหรับใส่ข้างนอกที่ไม่ทำให้ใส่แล้วร้อนสะสม**
ดี
ยอดเยี่ยม
ดี
awesome product
WH1000XM5/BME 11 พฤศจิกายน 2024 โดย monk33 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
had the first verson of this now this. happy with it
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Sony WH 1000MX5
WH1000XM5/BME 10 พฤศจิกายน 2024 โดย krono77 (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
The headphones was generally lightweight for long usag, the adaptive transparency is not as good as competitors.
ดี
ปานกลาง
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Good
WH1000XM5/BME 10 พฤศจิกายน 2024 โดย Wenn (ประเทศมาเลย์เซีย)
I bought this 2 months ago. It's good for music listening however using this for meeting and connect. -Teams are not really responsive as need to connect manually every time being idle for quite a time. Noise cancellation is great! However To add Rm 100 rebate as promise was not given , hope will get
ยอดเยี่ยม
ดี
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
excellent sound
WH1000XM5/PME 09 พฤศจิกายน 2024 โดย lizah (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
never had an anc headphone before, after years of research finally decided to get wh-1000xm5. love the sound produced, the bass not too heavy, and the output is balanced.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Best Headphones I own
WH-1000XM5 09 พฤศจิกายน 2024 โดย SXB77 (ประเทศอังกฤษ)
Great pair or noise cancelling headphone sound quality is immense and the NC is great Construction of the headphone is good too with nice feeling materials
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Won’t turn off
WH-1000XM5 08 พฤศจิกายน 2024 โดย Butch27 (ประเทศอังกฤษ)
Terrible product – despite decent sound, there are big problems with these headphones. They simply won’t auto turn off consistently, no matter how much you play around with the settings and user posted workarounds. Very disappointing. Cannot recommend
ปานกลาง
พอใช้
พอใช้
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your WH-1000XM5.
We'd like to confirm that the headset will automatically turn off after 15 minutes of not being worn. This setting can be changed using the Sony Headphones Connect app.
Also, you can turn off the headset manually using the steps here: https://cutt.ly/FeJapLJI
Moreover, if the above didn't help, we'll gladly check this further for you, so please don't hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Great overall.
WH-1000XM5 08 พฤศจิกายน 2024 โดย Joel1738 (ประเทศอังกฤษ)
I bought the product 3 weeks ago. I love the ANC and the weightlessness of the device. But, for the price, the bass is kind of weak and the feel isn't too premium. For the Wh1000-XM6 try to integrate sensory bass or something. I'd also like if the spatial audio was actually built into the headphones. Final notice: please send me a pair of the next headphones (xm6) went it is released.
ปานกลาง
ยอดเยี่ยม
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you're enjoying your Sony WH-1000XM5, and happy with the quality we always aim to deliver! We hope you continue to enjoy it for years to come!
Rest assured, we've raised your feedback to the relevant team for future consideration and development.
If any assistance is needed, you can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
การตัดเสียงยังไม่ดีเท่าที่คิด
WH1000XM5/PME 08 พฤศจิกายน 2024 โดย bkyib (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
น้ำหนักเบา สามารถคล้องคอได้ทั้งวัน โดยไม่รู้สึกปวดคอ แต่การตัดเสียงรบกวนยังไม่มีเท่าที่คิด ใช้บนเครื่องบิน (ยังคงได้ยินเสียงเครื่องยนต์เบาๆ) และเสียงคนก็ยังได้ยินอยู่ ตัดเสียงได้ประมาณ 80%
ปานกลาง
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
Broken left headphone
WH-1000XM5 07 พฤศจิกายน 2024 โดย snoop dogg (ประเทศอังกฤษ)
Great quality of headphones… when they work. I haven’t had them long and the left headphone suddenly stopped working one day after making this horrific crackling noise. Now it is a nightmare trying to get them fixed.
ยอดเยี่ยม
ปานกลาง
ปานกลาง
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your WH-1000XM5, this is not the norm as we strive to deliver the best quality possible.
However, could you try the steps here and test again: https://cutt.ly/BeJah7Wh
If the above didn't help, we'll gladly check this further for you, so please don't hesitate to contact us using the details here: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Amazing headphones
WH-1000XM5 07 พฤศจิกายน 2024 โดย Shaikha (ประเทศอังกฤษ)
I recently purchased the Sony headphones with noise cancellation and I must say, they have exceeded my expectations. The sound quality is incredible, with deep bass and crisp highs. The noise cancellation feature works like a charm, making it perfect for drowning out background noise during my commute or in a noisy office environment. The headphones are comfortable to wear for long periods of time and the battery life is impressive. Overall, I highly recommend the Sony headphones with noise cancellation for anyone looking for a top-notch listening experience.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
worth the price
WH1000XM5/BME 06 พฤศจิกายน 2024 โดย nysss (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
i've been using the headphone for about 2 months and i really like it!
ดี
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great product
WH1000XM5/LME 06 พฤศจิกายน 2024 โดย Chek (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Very happy with this product and recommend to my friends and colleagues
ดี
ดี
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
SONY W H-1000MX5
WH1000XM5/BME 05 พฤศจิกายน 2024 โดย Arun007 (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
sound and noise cancellation awesome overall great
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
High quality voice, high quality quite
WH-1000XM5 04 พฤศจิกายน 2024 โดย Honan (ประเทศอังกฤษ)
So it's a really reliable, cool and stylish stuff ❤️❤️❤️
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Comfortable
WH1000XM5/PME 04 พฤศจิกายน 2024 โดย Soundgeek (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I bought this a month ago and I'm happy I did. Great sound quality
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Quality sound
WH-1000XM5 03 พฤศจิกายน 2024 โดย Miell (ประเทศอังกฤษ)
I bought it three months ago and I love the sound quality but I wish the sound could be contained without someone beside me knowing how loud the volume is. I also wish some of the features improved upon
ดี
ยอดเยี่ยม
พอใช้
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi Miell,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your WH-1000XM5, yet we're delighted to hear that you're enjoying the sound quality.
We highly appreciate your valued feedback; we are always delighted to hear from our customers and are always working to develop our products to what suits your needs.
Rest assured that we have raised your feedback to the concerned team for future consideration.
If you require any assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
ช่วยให้คุณภาพเสียงเพลงดียิ่งขึ้น
WH1000XM5/SME 03 พฤศจิกายน 2024 โดย Kong4869 (ประเทศไทย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
ได้ยินเสียงเบสได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เนื่องจากเสียงรบกวนภายนอกนั้นส่งผลต่อคุณภาพเสียงเพลงในหูฟัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงย่านตํ่าเบสที่เมื่อมีเสียงรบกวนเข้ามาแทรกมากๆ อาจทำให้เสียงเบสฟังดูไม่ชัดเจน ฟังจับโฟกัสได้ยาก การมีระบบตัดเสียงรบกวนจะทำให้เราได้ยินเสียงเบสที่ชัดเจนยิ่งขึ้น รวมไปถึงรายละเอียดเสียงดนตรีเล็กๆน้อยๆต่างๆก็ฟังดูชัดเจนยิ่งขึ้นอีกด้วย
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
great
WH1000XM5/BME 02 พฤศจิกายน 2024 โดย mahhh (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
bought this almost a month and i love it, it was great!
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Assistance with queries needs improvement
WH-1000XM5 01 พฤศจิกายน 2024 โดย Bri Bri (ประเทศอังกฤษ)
I’ve only just received this product and so far so good. The only issues I have is trying to navigate all the features. Also trying to register the device and getting my free music trial has been a big hassle. Getting through to someone who could help was a mission for those reasons and the fact that it’s taken me at least 6 days to get this far I would give the service a 2/3 .
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your review.
We are glad that you are enjoying your WH-1000XM5. Yet, we're sorry to hear that you are facing issues with navigation and registering the music trial.
Regarding the navigation, you can always use our online help guide as it's really comprehensive and thorough, and you can use the search bar in it to learn more about the WH-1000XM5 settings, and features: https://cutt.ly/5eGmJ0P4
You can follow this link to register the free trial: https://cutt.ly/JeGmKXcy
If you require any assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/leABWCVc
Ahmed @Sony Support UK
Surprised Me
WH1000XM5/PME 01 พฤศจิกายน 2024 โดย Maisa (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
It has been a month went by which I started to use this headphone. I used it mainly for commuting to/fro office, and to pick up office calls. It has worked amazingly and I had no issues other than sometimes the volume gets auto adjusted when put down and put it back on. I might be able to disable fhis on the settings but I have yet to discover this option. Overall satisfied and happy with it
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great features
WH1000XM5/SME 01 พฤศจิกายน 2024 โดย zhiyiihew1604 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
The sound quality is superb! However, I found it difficult to locate the product reset guide for the headphones at first. I wish it could be included in the app, specifically about how to reset it back to factory settings.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Overall great
WH-1000XM5 31 ตุลาคม 2024 โดย Jentaro (ประเทศอังกฤษ)
It's worth the money. Lots of cool features and very comfortable. The only thing that I don't like is the head adjustment band. My previous Sony headphones had numbered steps, locking in place. Way more comfortable for quick put on. On these, every time I've to put them on, adjustment is a must.
ยอดเยี่ยม
ดี
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hey,
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you're enjoying your WH-1000XM5 and hope you continue to enjoy it for years to come.
Check this out to make sure that you're wearing it correctly for maximum comfort and performance: https://cutt.ly/AeGgdCuD
If you require any assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Maryam @Sony Support UK
Happy customer here🥰
WH1000XM5/PME 31 ตุลาคม 2024 โดย SNcheng72 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Listening to music while doing my work now is so much convinient and hassle-free. What i like most is the great features and sound adaptive. Ahhh im in love!
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great sound and best noise-cancelling headphones
WH-1000XM5 30 ตุลาคม 2024 โดย Gladson (ประเทศอังกฤษ)
I am satisfied about the features and sound quality
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great noise cancellation, tunable equalizer
WH1000XM5/BME 30 ตุลาคม 2024 (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
One of the best noise canceling headphones so far at its price. Tunable equalizer made it a better choice than other brands. Although, the software user experience is not as good as Apple Airpods max or Airpods pro.
ยอดเยี่ยม
ดี
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Happy buyer 😊
WH1000XM5/PME 30 ตุลาคม 2024 โดย Akmal112 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I bought this about a month ago and i am really satisfied with the product. The sounds is good, not too heavy on head.. Its really suitable for any occasion.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Scratchy noise in right side
WH-1000XM5 29 ตุลาคม 2024 โดย fab9 (ประเทศอังกฤษ)
Two months of use a started with a scratchy noise in the right side (its is quite ocassional and annoying). Also previous models were more portable than this one. I would go for Sony WH-1000XM4 instead of Sony WH-1000XM5.
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're facing difficulties with your WH-1000XM5.
For the noise heard, could you try the steps here and test again: https://cutt.ly/8eF4me34
And in case the issue persists, please try the below steps:
- Reset the headphones: https://cutt.ly/9eF7yRCB
- Initialize the headphones settings: https://cutt.ly/AeF7yPgx
Moreover, if any further assistance is needed, don't hesitate to can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Nihad @Sony Support UK
Good Quality, Inept Connectivity
WH1000XM5/L 28 ตุลาคม 2024 โดย Bee P (ประเทศสหรัฐอเมริกา)
I bought these for my fiancé. He says the overall performance is 4.5, but they were unable to connect to his record player which is also Sony. They were specifically bought for this use.
ยอดเยี่ยม
ดี
ยอดเยี่ยม
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi Bee P,
Thank you for your feedback on the WH-1000XM5 headphones. We're sorry to hear about the connectivity issues your fiancé experienced with the record player. The WH-1000XM5 headphones are designed to offer high-quality sound and performance, but there can be compatibility issues with certain devices. Let's try to isolate and fix the problem by following the steps on this link:
https://www.sony.com/electronics/support/articles/00006995?utm_source=glean
Should you need more information/technical assistance, please email us at socialsupport@am.sony.com with the following details and we'll be more than happy to assist you.
Name:
Sony Username:
Model Number (headphones & record player):
Issue/Concern:
Telephone Number:
I hope this helps. Thank you for choosing Sony!
Best regards,
Romeo
Sony Social Support
Best sounding headset that I tested so far
WH1000XM5/B 28 ตุลาคม 2024 (ประเทศสหรัฐอเมริกา)
I have bought this after trying couple of other brands like Sonos ace, Bose qc ultra, AirPods Max. Still with new versions of the other brands didn’t sound better that this. I waited to buy next model xm6. But Finally bought it because they are not releasing this xm6 this year.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ดี
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi SrinivasMakkena, We're glad that you are enjoying the audio quality of you headphones. We appreciate your feedback and thank you for choosing Sony. Erin
great headphones
WH1000XM5/SME 27 ตุลาคม 2024 โดย Vz666 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Love it noise cancelling is top tier rank and is looking good
ดี
ดี
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great features
WH1000XM5/PME 26 ตุลาคม 2024 โดย Kogi kuhan (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I bought this recently and I am happy that I made a right choice
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great sound quality and noise cancellation
WH1000XM5/BME 26 ตุลาคม 2024 โดย Peggy3218 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I really like this headset because it supports LDAC and both low and high frequencies have met my expectations. And the noise cancellation is very good, even when waiting for a bus on the side of the road it eliminates most of the noise.
ดี
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great headphones
WH-1000XM5 25 ตุลาคม 2024 โดย Gerardo23 (ประเทศอังกฤษ)
They are great but if you have the X4 don't buy them. Not a big difference. They get oily as they touch your skin and a bit uncomfortable on the top of the head if you wear them for more than 1 hours but they still a wonderful headphones.
ยอดเยี่ยม
ปานกลาง
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hey,
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you're enjoying your WH-1000XM5 and hope you continue to enjoy it for years to come.
Check these notes on wearing headphones for a long period of time: https://cutt.ly/HeFwPUO5
Also, check how to correctly wear your headband headphones for maximum comfort and performance: https://cutt.ly/WeFwPNBi
If you require any assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Maryam @Sony Support UK
Quite good, but nothing too special
WH-1000XM5 25 ตุลาคม 2024 โดย Tahamm00711 (ประเทศอังกฤษ)
Bought it a while ago and it’s held up nicely , noise cancelling could be improved and the build quality sometimes feels quite cheap.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hey,
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you're enjoying your WH-1000XM5 and hope you continue to enjoy it for years to come.
Yet sorry to hear this is how you feel. We've raised your feedback as a voice of customer to the concerned team for future consideration.
Check this if the noise-cancelling effect feels limited or insufficient: https://cutt.ly/3eFwDh7E
How to optimise Noise-Cancellation to match your listening style: https://cutt.ly/yeFwDEAJ
If you require any assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW
Maryam @Sony Support UK
Very efficient
WH1000XM5/PME 25 ตุลาคม 2024 โดย cayriot (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I've been using the product for almost a month and I've loved it thus far. The feature where it can switch between being connected to my laptop and my phone depending on which device I'm on has been my most used feature. It switches quite seamlessly too!
ดี
ดี
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Best headphones ever
WH-1000XM5 24 ตุลาคม 2024 โดย Prinzora2k (ประเทศอังกฤษ)
These are my first headphones in a long time. I've been looking for very good sounding headphones without breaking the bank. Researching and watching reviews for a couple of weeks, I recognised that these headphones were recommended by many and thought to buy them and hear them myself. The ear pads are very comfortable. The sound quality is amazing. Battery life is amazing and can get a couple of days of battery life depending on how heavy you use them. I recommend these to anyone look for them. Sony you did great job making these.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great features
WH-1000XM5 23 ตุลาคม 2024 โดย Aromal (ประเทศอังกฤษ)
I liked the product very much. The quality is also great when i use it
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying your WH-1000XM5, and happy with the quality we always aim to deliver. We hope you continue to enjoy it for years to come!
If you need further assistance in the future, you can contact us using this link: https://cutt.ly/leABWCVc
Ahmed @Sony Support UK
Very good headset with ANC
WH1000XM5/LME 23 ตุลาคม 2024 โดย billloh (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I have been using the blue version for 1 month and pretty satisfied with it. One little thing (not a deal breaker) about the ANC is it does not cancel off announcements made over a PA system. Somehow I felt that the headset rotates in a wrong direction as the cushion will be facing upwards when worn around the neck. As I am in the tropics, the headset feels hot, otherwise not much problem with it.
ยอดเยี่ยม
ปานกลาง
ดี
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Low quality
WH-1000XM5 22 ตุลาคม 2024 โดย Moop123 (ประเทศอังกฤษ)
As a Sony lover who’s xm4s recently broke I thought I would try an upgrade however these headphones really did not meet anywhere near my expectations , the noise cancelling was horrible like much worse than xm4s but I fixed my headphones so I didn’t need these anymore however I was willing to keep it if it actually felt like an upgrade . Disappointed t
พอใช้
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you're not satisfied with the Noise-Cancellation feature on your WH-1000XM5.
We highly appreciate your valued feedback; we are always delighted to hear from our customers and are always working to develop our headphones to what suits your needs.
If you still have the headphones, you can check the instructions here if the Noise-Cancellation function is insufficient: https://cutt.ly/BeDAE7Lo
Also, you can learn more about how to optimise the Noise-Cancellation to match your listening style: https://cutt.ly/NeDAiDgk
Rest assured, we've raised your feedback as a voice of customer, to the concerned team for future consideration
If you require any assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/leABWCVc
Ahmed @Sony Support UK
Never disappoint
WH1000XM5/PME 22 ตุลาคม 2024 โดย Araii (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I am grateful for the collaboration with Lesserafim, the main reason for me to upgrade from majestic XM4. The features, the quality, everything is as expected! Simply lovely and satisfying.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great feature and worth the money
WH-1000XM5 21 ตุลาคม 2024 โดย Ployhiddles (ประเทศอังกฤษ)
I bought this XM5 with beautiful new colour influenced by Miyawaki Sakura and it’s was so amazing. The features and the battery life is so incredible
ยอดเยี่ยม
ดี
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Best value full featured headphones
WH-1000XM5 21 ตุลาคม 2024 โดย Jpl007 (ประเทศอังกฤษ)
The best all round full featured headphones you can buy. I prefer the finish and build to the more foldable 4's
ดี
ดี
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
WH-1000XM5 Wireless Noise Cancelling Headphones
WH1000XM5/LME 21 ตุลาคม 2024 โดย bluepearl (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Noise cancelling is superb, Comfortable design! Super comfortable lightweight design in “Soft fit leather”
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Excellent - nice upgrade
WH1000XM5/BME 20 ตุลาคม 2024 โดย Bangsar expat (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
Just used my new headphones on 16 hour flight. Battery lasted and noise cancellation provided for a comfortable entertainment experience
ยอดเยี่ยม
ดี
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great feature
WH1000XM5/BME 19 ตุลาคม 2024 โดย 123Max123 (ประเทศมาเลย์เซีย) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I have use it for one month，it bringt me a good travel for music
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง
Great for canceling noise on long flights
WH1000XM5/LME 19 ตุลาคม 2024 โดย Kynko (ประเทศสิงคโปร์) ผู้ซื้อที่ผ่านการตรวจสอบ ตรวจสอบแล้ว
I bought this for my long flights to Europe from Asia and it worked very well. Cut out a lot of the engine noise. Much better than my AirPods Pro 2. While wearing it for more than 12 hours can be a little sore for the ears, but it is not that bad as the headphones is very light. The only drawback with the noise canceling is that when any part of the headphone touches parts of the plan (e.g. seat cushion when leaning), the noise canceling doesn't negate the sound arising from the vibrations from the contact.
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
ยอดเยี่ยม
การแปลใช้ไม่ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง