เรื่องราวของคุณเป็นอย่างไร สิ่งที่ผู้รายงานข่าวสมัครเล่นได้เรียนรู้

LinkBuds S: การสร้างไลฟ์สไตล์ไร้รอยต่อและแนวคิดของเราเพื่อความยั่งยืน

30 มิถุนายน 2023

พนักงานสองคนกำลังคุยกัน

ลวดลายหินอ่อนที่เป็นเอกลักษณ์หนึ่งเดียวในโลก และมีรูปลักษณ์คล้ายกับโลกสีน้ำเงินที่สวยงามของเรา

เอียร์บัดแบบไร้สายอย่างแท้จริง LinkBuds S ซึ่งวางจำหน่ายในฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา มีให้เลือกในสีเอิร์ธบลูและสีอื่นๆ ด้วยการมีวัสดุรีไซเคิลเป็นแกนหลักของการออกแบบสไตล์ที่สดใหม่ จึงเป็นกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมที่สร้างปรากฏการณ์ที่ผู้คนต่างให้ความสนใจ

หนึ่งในผู้วางแผนผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนในการพัฒนาก็คือ Kenichiro Hombo ซึ่งปัจจุบันทำงานกับ Sony เป็นปีที่ห้า ในที่นี้ เขาได้รับการสัมภาษณ์โดย Katsumasa Kato พนักงานปีที่สี่ของ Sony จากแผนกสื่อสารองค์กร ในฐานะผู้ที่มาจากเจนเนอเรชั่นเดียวกัน พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับค่านิยมของคน เจน Z ที่อยู่เบื้องหลังโครงการนี้ และความท้าทายใหม่ๆ ที่ Sony กำลังรับมือ

ภาพบุคคลของผู้สัมภาษณ์

ผู้ถามคำถาม

Kato Katsumasa

แผนกประชาสัมพันธ์องค์กร ฝ่ายสื่อสารองค์กร Sony Corporation
จากแผนกสื่อสารองค์กรสำหรับผลิตภัณฑ์ออดิโอและผลิตภัณฑ์ Sony อื่นๆ นอกเวลางาน เขาเป็นแฟนของการแสดงตลกและดนตรีสดในยามที่เขาไม่ได้ร้องแรปหรือเล่นเกม
ภาพบุคคลของผู้ให้สัมภาษณ์

ผู้ให้คำตอบ

Kenichiro Hombo

แผนกวางแผนผลิตภัณฑ์ความบันเทิงส่วนบุคคล ฝ่ายกลยุทธ์และการพัฒนาความร่วมมือในการสร้างสรรค์ Sony Corporation
นักวางแผนผลิตภัณฑ์สำหรับเอียร์บัดแบบไร้สายอย่างแท้จริงที่มักเดินทางไปที่โรงภาพยนตร์ ฮอลล์คอนเสิร์ต หรือสนามกอล์ฟหลังเลิกงาน

การมีเพลงและสื่อต่างๆ ที่พร้อมสำหรับการฟังอยู่เสมอเป็นสิ่งที่คนเจนเนอเรชั่น Z ปรารถนา

พนักงานสองคนกำลังคุยกัน

[Kato]
คุณ Kenichiro คุณอายุมากกว่าผมเล็กน้อย แต่แม้ว่าเราจะอยู่ในกลุ่มอายุเดียวกัน คุณก็ดูมีความกระตือรือร้นอย่างมากเมื่อเข้าประชุมตามกำหนดการ คุณเข้ามาทำงานในแผนกวางแผนผลิตภัณฑ์ที่ Sony ได้อย่างไร

[Hombo]
ผมทำงานด้านการวางแผนผลิตภัณฑ์สำหรับหูฟังมาตั้งแต่เริ่มต้น มันคืองานที่ผมภูมิใจเนื่องจากผมรักในดนตรีมาโดยตลอด

[Kato]
ผมเองก็เป็นผู้ที่ใช้ LinkBuds S เป็นประจำ เมื่อมองย้อนไปถึงการพัฒนา คุณกับผมก็แทบจะมีอายุมากเกินกว่าจะรวมอยู่ในเจนเนอเรชั่น Z แต่คุณให้ความสำคัญกับไลฟ์สไตล์ของเจนเนอเรชั่นของเราอย่างใกล้ชิด

[Hombo]
ถูกต้องครับ ก่อนเริ่มการพัฒนา เราได้ทำแบบสำรวจและสัมภาษณ์คนหนุ่มสาวในเมืองต่างๆ ทั่วโลก ยิ่งคุณมีอายุน้อย ก็ดูเหมือนว่าคุณจะยิ่งสวมใส่หูฟังนานขึ้น เรายังพบการบริโภคสื่อที่หลากหลายอีกด้วย ซึ่งรวมถึงวิดีโอ ดนตรี และสื่อสังคม

ใบหน้าของพนักงานจากด้านข้าง

เจนเนอเรชั่น Z มักจะต้องการมีเพลงและสื่อที่พร้อมสำหรับการรับฟังตลอดเวลา พวกเขาต้องการฟังเพลงขณะอยู่ที่บ้าน บางครั้งก็ต้องการดื่มด่ำไปกับเนื้อหาอย่างเต็มที่ขณะที่ทำสิ่งอื่นๆ ไปด้วย โดยสามารถสลับไปมาระหว่างเสียงทั้งในแบบออนไลน์และออฟไลน์ได้อย่างไร้รอยต่อ

นั่นคือสาเหตุที่หูฟังซึ่งสามารถสวมใส่ได้ตลอดเวลาอย่างสบายในขณะรับฟังสิ่งต่างๆ นั้นเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือแรงบันดาลใจเบื้องหลังซีรีส์ LinkBuds

อุปกรณ์อัจฉริยะสำหรับหูของคุณที่สามารถสลับไปมาระหว่างประสบการณ์การฟังที่แตกต่างกันได้อย่างไร้รอยต่อ

[Kato]
สลับไปมาระหว่างเนื้อหาทุกประเภทได้อย่างไร้รอยต่อ... ผมเองก็ทำเช่นนั้นบ่อยๆ ผมเป็นเกมเมอร์ แต่เมื่อผมกำลังเพิ่มเลเวลในส่วนที่น่าเบื่อหน่ายของเกม ผมจะดูวิดีโอหรือทำสิ่งอื่นๆ ในอุปกรณ์อื่น

ด้วย LinkBuds S ผมสามารถสลับการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ของผมไปเป็นสมาร์ทโฟนโดยไม่ต้องถอดหูฟังออกเลย เมื่อผมต้องการใช้สมาธิกับเสียง ผมก็สามารถเพลิดเพลินกับเสียงความละเอียดสูงพร้อมระบบตัดเสียงรบกวน และเมื่อผมต้องการพูดคุยกับคนรอบข้าง ผมก็สามารถใช้โหมดเสียงรอบข้างได้... ผมรู้สึกดีมากที่สามารถเชื่อมต่อกับทุกสิ่งได้อย่างเป็นธรรมชาติ

ภาพบุคคลของผู้สัมภาษณ์

[Hombo]
นั่นคือลักษณะการใช้งานที่หูฟังเหล่านี้ได้รับการออกแบบมา ทั้งมีขนาดเล็กและน้ำหนักเบาเพื่อการสวมใส่ที่สบายยิ่งขึ้น การตัดเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างให้คุณสามารถควบคุมเสียงรอบตัวคุณได้อย่างเต็มที่และ Auto Play จะเล่นเพลงที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากกิจกรรมของคุณ นี่คือสามประเด็นสำคัญที่อยู่เบื้องหลังประสบการณ์ไร้รอยต่อที่เรามุ่งหมายไว้สำหรับ LinkBuds S

ภาพบุคคลของผู้ให้สัมภาษณ์

[Kato]
ระบบ Speak-to-Chat นั้นยังมีประโยชน์เนื่องจากเพลงจะหยุดเมื่อผมเริ่มพูด จากนั้นจะเล่นต่อโดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไปสักครู่หนึ่ง นอกจากการเล่นเสียงแล้ว ยังทำให้ผมรู้สึกได้ถึงอุปกรณ์อัจฉริยะสำหรับหูของผมอีกด้วย 

การกระทำง่ายๆ อย่างการเลือกสิ่งของที่ตนต้องการครอบครองนั้นสามารถสนับสนุนการอนุรักษ์ได้

[Kato]
และนี่คือ LinkBuds S สีเอิร์ธบลู ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในฤดูใบไม้ร่วงปี 2022

ถือหูฟัง LinkBuds ในมือ

[Hombo]
แนวคิดเอิร์ธบลูเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามบรรลุผลในสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเป็นศูนย์ในปี 2050 ที่ Sony มุ่งหมายในแผนอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม Road to Zero ในปัจจุบัน ลวดลายหินอ่อนบนตัวหูฟังและเคสนั้นเกิดขึ้นจากการใช้พลาสติกรีไซเคิลที่ผ่านการบริโภคแล้วจากขวดน้ำสำหรับตู้กดน้ำ

ภาพประกอบของขวดน้ำพลาสติกที่ถูกรีไซเคิลและแปรรูปเป็นหูฟัง
Sony ได้พัฒนาเทคโนโลยีที่เป็นต้นฉบับสำหรับการรีไซเคิลขวดน้ำที่เก็บรวบรวมได้เป็นจำนวนมาก เนื่องจากขวดน้ำสำหรับตู้กดน้ำได้รับความนิยมมากขึ้นทั้งภายในบ้านและที่ทำงาน

วันนี้ผมนำตัวอย่างของวัสดุที่ใช้มาด้วย วัสดุสีชมพูอ่อนและสีน้ำเงินนั้นผลิตจากขวดน้ำสำหรับตู้กดน้ำ

วัสดุพลาสติกรีไซเคิลสีชมพูอ่อนและสีน้ำเงิน

[Kato]
เมื่อวัสดุรีไซเคิลอื่นๆ ซึ่งอาจจะทำจากเศษพลาสติกเหลือทิ้งจากโรงงานถูกผสมเข้ากับวัสดุเหล่านี้ จะเกิดลวดลายหินอ่อนขึ้น

วัสดุพลาสติกรีไซเคิลในหลากหลายสี

[Hombo]
ก่อนที่วัสดุจะแข็งตัว วัสดุที่ผลิตขึ้นจากขวดน้ำสำหรับตู้กดน้ำนั้นค่อนข้างมีความหนืด การผสมผสานอย่างนุ่มนวลทำให้เกิดลวดลายแบบหินอ่อนขึ้น การปรับแต่งวิธีผสมวัสดุนี้ต้องอาศัยการลองผิดลองถูกอย่างมากร่วมกับนักออกแบบและวิศวกร และเนื่องจากส่วนผสมนั้นจะมีความแตกต่างกันอย่างมากแบบชิ้นต่อชิ้น ผู้ซื้อแต่ละคนจึงจะได้รับลวดลายของตนเองที่จะไม่ซ้ำกับของใครในโลก

วัสดุพลาสติกรีไซเคิลถูกนำมาขึ้นรูป
ภาพที่ถ่ายในญี่ปุ่นขณะตรวจสอบลวดลายหินอ่อน
พนักงานกำลังสวมหูฟัง

[Kato]
ผมประทับใจอย่างมากเมื่อได้ยินเรื่องเกี่ยวกับแนวคิดเอิร์ธบลูเป็นครั้งแรก เพราะผมรู้ว่าเราได้ทำสิ่งที่น่าประทับใจ

ในตอนนั้น ผมมีส่วนร่วมในด้านความยั่งยืนมากกว่าด้านสื่อสารองค์กรที่ Sony และเรากำลังสำรวจแนวทางเพื่อมุ่งสู่การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมในขณะนั้น แน่นอนว่าความยั่งยืนเป็นความรับผิดชอบขององค์กร แต่ผมก็รู้สึกว่าพวกเราในฐานะพนักงานควรสนับสนุนแทรนด์ต่างๆ ที่ให้ประโยชน์แก่สังคมในลักษณะเดียวกัน

นั่นคือสาเหตุที่ผมดีใจเมื่อโครงการนี้เริ่มเป็นรูปเป็นร่าง มันคือการผสมผสานอันสมบูรณ์แบบระหว่างการออกแบบด้วยวัสดุรีไซเคิลและการบริจาคให้กับเจตนารมณ์ที่มีคุณค่า

[Hombo]
เราได้ปรึกษาคุณและทีมของคุณมาอย่างยาวนานเกี่ยวกับวิธีการจัดเตรียมช่องทางในการบริจาค

พนักงานสองคนกำลังคุยกัน

[Kato]
เราได้ติดตามคุณไปเพื่อเข้าร่วมประชุมกับ Conservation International* องค์กรเอกชนระหว่างประเทศที่เป็นผู้รับเงินบริจาคดังกล่าว

ในฐานะคนเจน Z ผมรู้สึกว่าความตระหนักรู้ทางสิ่งแวดล้อมได้กลายมาเป็นนิสัยติดตัวสำหรับเจนเนอเรชันของผม นั่นคือสาเหตุที่ผมกังวลว่าเมื่อบริษัทต่างๆ หันมาให้ความสำคัญกับความยั่งยืน สิ่งนั้นจะไม่น่าสนใจมากนักสำหรับเจนเนอเรชั่นที่มองว่าเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบโดยชัดเจนอยู่แล้ว

พนักงานสองคนกำลังคุยกัน

แต่การใช้วัสดุรีไซเคิลในโครงการเอิร์ธบลูนั้นเป็นแนวทางที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง ความรู้สึกของการถูกผูกมัดให้ต้องใช้วัสดุเหล่านี้เพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อมถูกแทนที่ด้วยความซาบซึ้งที่เรามีต่อภาพลักษณ์และเอกลักษณ์ที่แปลกใหม่ แง่มุมดังกล่าวเป็นสิ่งที่เราจะชื่นชมได้ง่ายๆ

สำหรับเอียร์บัด LinkBuds S แต่ละคู่ ทั้งในสีเอิร์ธบลูและสีอื่นๆ Sony จะบริจาค 2 ดอลลาร์ให้กับ Conservation International ซึ่งทำงานเพื่อปกป้องมหาสมุทร การสนับสนุนเจตนารมณ์ที่ดีในสังคมผ่านการซื้อสิ่งของนั้นช่างง่ายดายเหลือเกิน นั่นคือสิ่งหนึ่งที่ผมรู้ว่าจะเชื่อมโยงกับเจนเนอเรชั่นของเราได้

[Hombo]
ขอบคุณ ประเด็นสำคัญของแนวคิดเอิร์ธบลู คือการแสดงให้เห็นว่าการกระทำง่ายๆ อย่างการเลือกซื้อสิ่งของอย่างชาญฉลาดนั้นสามารถสนับสนุนการอนุรักษ์ได้

หูฟังในเคสสีน้ำเงินวางอยู่บนโต๊ะ

การที่หูฟังรุ่นนี้มีราคาสูงขึ้นเนื่องจากวัสดุชนิดใหม่นั้นไม่ใช่ประเด็นสำคัญ เราต้องการให้ตัวเลือกสีนี้มีความโดดเด่นในตนเอง สำหรับผม เพื่อให้ได้ทั้งไลฟ์สไตล์และความยั่งยืน เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องนำเสนอการออกแบบที่ไร้รอยต่อเพื่อเป็นวิธีหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ให้ดีขึ้น โดยไม่ต้องใช้ความพยายามอย่างไม่สมเหตุสมผล

เราต้องการนำเสนอตัวเลือกเชิงบวกต่อไปด้วยการใช้วัสดุรีไซเคิลในปริมาณสูงสุด สิ่งนี้จะสร้างผลกระทบเชิงบวกสำหรับทุกคนหากความชื่นชอบในวัสดุรีไซเคิลกลายมาเป็นที่นิยม

พนักงานสองคนถือหูฟังในมือ

สิ่งที่ Katsumasa ได้เรียนรู้

โครงการริเริ่มเพื่อยกระดับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนความยั่งยืน

บางครั้งผู้คนก็แยกความรับผิดชอบออกจากการมีส่วนช่วยเหลือในความพยายามด้านความยั่งยืนขององค์กร ซึ่งทั้งสองสิ่งมีความสำคัญ เนื่องจากโครงการริเริ่มเอิร์ธบลูนั้นใช้วัสดุรีไซเคิลเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์มีความน่าสนใจด้วยวิธีการใหม่ๆ จึงดูเหมือนเป็นรูปแบบหนึ่งของการมีส่วนช่วยเหลือมากกว่า และเนื่องจากการมีส่วนช่วยเหลือในโครงการริเริ่มนี้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ ผมจึงเชื่อว่ากิจกรรมนี้เป็นการส่งเสริมความยั่งยืนอย่างแท้จริง

ใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาถึงผู้ที่จะได้รับประโยชน์

LinkBuds S ดูเหมือนจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผม เนื่องจากผมสลับไปมาระหว่างการฟังในขณะทำกิจกรรมอื่นๆ และการฟังอย่างดื่มด่ำขณะเลือกดูเนื้อหาต่างๆ และผมก็สนใจในเรื่องความยั่งยืนด้วย แต่ผมทราบว่าผมไม่ใช่คนเดียวที่ชื่นชมในผลิตภัณฑ์นี้ และผมมั่นใจว่าหลายคนในเจนเนอเรชั่นเดียวกับผมก็ยึดถือค่านิยมแบบเดียวกัน การออกแบบคงจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากไม่ให้ความสำคัญกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค แต่มันทำให้ผมคิดว่าเรา (ซึ่งรวมถึงตัวผมเอง) ควรพยายามค้นพบให้ได้อย่างแท้จริงว่าใครคือผู้ที่จะได้ประโยชน์จากการพัฒนาผลิตภัณฑ์นี้

กระบวนการลองผิดลองถูกที่จำเป็นต่อการเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นความจริง

เมื่อเข้าสู่ปีที่สี่ของการทำงาน ผมมีนิสัยมักคิดถึงการยอมแพ้ทั้งที่ผมอาจจะยังทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะอดทนกับงานยากเพื่อรอคอยผลลัพธ์ แต่การได้ทราบถึงการที่ Kenichiro และคนอื่นๆ ได้ผ่านการลองผิดลองถูกซ้ำๆ เพื่อนำภาพลักษณ์ใหม่มาสู่ผลิตภัณฑ์ด้วยวัสดุรีไซเคิล ทำให้ผมต้องหันมาพิจารณาแนวทางการทำงานของผมเองอีกครั้ง

*การบริจาคให้กับ Conservation International นั้นมาจากรายได้จากผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในญี่ปุ่นและยุโรป

เนื้อหา: Airi Tanabe  ภาพถ่าย: Kiara Iizuka  ภาพประกอบ: nachara

[สิ่งแวดล้อม][#การทำงานร่วมกัน][#เทคโนโลยี]

เกี่ยวข้อง